RSE. Resposabilidad Social Empresaria

Fundamentos de Gestión
RSE y Ética
Manual

Prof. Oscar Licandro
2013

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CLASE Nº 1
La Filosofía de la Responsabilidad Social Empresaria. Conceptos centrales.
1. INTRODUCCIÓN
La Responsabilidad Social Empresaria (RSE) es una FILOSOFÍA DE NEGOCIOS,
cuyas ideas fundamentales se resumen en la norma ISO 26.0001 (UNIT; 2011). La
redacción de esta norma resultó del trabajo de reflexión yconstrucción de acuerdos
entre empresarios, gobiernos, organizaciones sociales, sindicatos y otros actores
institucionales. En cada país se creó un “comité espejo”, que participó en todo el
proceso. El comité uruguayo fue liderado por el Instituto Uruguayo de Normas Técnicas
(UNIT).
NORMA ISO 26000
Esta norma es una guía que propone lineamientos en materia de Responsabilidad Socialestablecidas
por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Entre sus cometidos destacan:
1) Asistir o ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcos o
estructuras de RS.
2) Apoyar a las organizaciones a demostrar su RS mediante una buena respuesta y un efectivo
cumplimiento de compromisos de todos los stakeholders.
3) Promover y potenciar unamáxima transparencia.
NOTA: a diferencia de las demás normas ISO, la 26.000 es una guía que no se certifica

Las primeras ideas sobre este concepto nacieron en el mundo académico, pero luego se
extendieron a organizacioens empresariales internacionales (como el Consejo Mundial
Empresarial para el Desarrollo Sustentable – WBCSD) y a los organismos multilaterales
(como la Unión Europea (UE),la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la
propia Organización de las Naciones Unidas (ONU).
A fines del siglo XX se crearon, en distintos países del mundo, organizaciones
empresariales que tienen el cometido de promover la RSE. En América Latina destaca la
Fundación Ethos de Brasil, que ha liderado en la región el desarrollo conceptual y las
metodologías de aplicación de la RSE. EnUruguay ese lugar institucional lo ocupa la
asociación civil DERES, fundada en 1999. También, en nuestro país, la Asociación

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Ver el recuadro sobre la norma ISO 26.000

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Cristiana de Dirigentes de Empresas (ACDE) viene desempeñando (inclusive antes de
1999) un papel activo den la promociónde la RSE.
LIBRO VERDE DE LA UNIÓN EUROPEA
Es un documento aprobado en julio de 2001 por laComisión Europea con el “objeto de iniciar un
amplio debate sobre cómo podría fomentar la Unión Europea la responsabilidad social de las empresas
a nivel europeo e internacional, en particular sobre cómo aprovechar al máximo las experiencias
existentes, fomentar el desarrollo de prácticas innovadoras, aumentar la transparencia e incrementar la
fiabilidad de la evaluación y la validación. Proponeun enfoque basado en asociaciones más profundas
en las que todos los agentes desempeñen un papel activo” (ESADE-IPES, 2012).

2. ¿QUÉ ES LA RSE?
El siguiente párrafo extraído de la norma ISO 26.000 sintetiza lo medular del concepto:
“es la voluntad de las organizaciones de incorporar consideraciones sociales y ambientales en su toma de
decisiones y de rendir cuentas por los impactos de susdecisiones y actividades en la sociedad y el medio
ambiente. Esto implica un comportamiento transparente y ético que contribuya al desarrollo sostenible,
cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento.
También implica que la responsabilidad social esté integrada en toda la organización, se lleve a la
práctica en sus relaciones y tenga encuenta los intereses de las partes interesadas”. (UNIT, 2011)2
En base a este texto podemos reflexionar sobre el sentido del concepto.
1) Para hablar de “responsabilidad” se requiere la existencia de dos o más partes
intervinientes. Hasta que Viernes llegó a la isla, Robinson Crusoe no tenía ninguna
responsabilidad. Al igual que el célebre personaje de Daniel Defoe, la empresa
interactúa con...