RSE Teoria y gestion

¿QUÉ ES RSE?

La Responsabilidad Social Empresarial es el:
“Hacer negocios basados en
principios ético y apegados a la ley.’’

Ventajas


ƒ Mayor productividad: a través de
mejores condiciones parael cliente interno
que conduce a mejor retención de talentos y
por ende menores índices de rotación;



Lealtad del cliente: satisfaciendo sus
necesidades, empezando por proveerle
un lugar dondepueda transmitir sus
necesidades y quejas. Además de
calidad y precio, los clientes empiezan a
demandar información de las
condiciones de producción, las
certificaciones que tiene el producto,
entreotras





Acceso a mercados: por cumplimiento de
estándares y certificaciones exigidas por
actores externos, incluyendo consumidores.
Credibilidad: la empresa que es respetuosa
de las personas,comunidades, medio
ambiente y la sociedad en su conjunto
proyecta una reputación que le garantiza
mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo
riesgos, anticipándose a situaciones que
pueden afectar laempresa, mayor agilidad
para reaccionar y adaptarse y generando
confianza.

Desventajas




Un enfoque común puede crear barreras
para acceso al mercado, capitales y hasta
crearse una falsa autoridady convertirse
en un arbitro inapropiado en el juzgamiento
de actividades socialmente responsables
La existencia de un estándar de medición
puede crear una falsa ilusión de aplicación
general, cuandopuede suceder su no
aplicabilidad en lo local o regional

Starbucks (EEUU).
Café a precio justo:
La empresa decidió aplicar el concepto de
responsabilidad social. Entre los
programas que implementóse sumó la
práctica FairTrade (Comercio Justo), la
cual paga el precio justo por el grano de
café, especialmente a pequeños
productores. Starbucks además impulsa
la producción de café orgánico.

Dove
Vínculo con la comunidad; educación:
Desde hace unos años, Dove encontró que vender jabones y cremas
entrando de lleno a la pelea de enlistar atributos y ventajas
diferenciales, iba a ser un...