RSE y las entidades financieras

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA
EN EL
SISTEMA FINANCIERO ARGENTINO

Ernesto Larrache *

Septiembre de 2009

* El autor es Inspector de la Superintendencia de Entidades Financieras y Cambiarias del Banco Central
de la República Argentina (BCRA) y es docente del Programa Integral de Capacitación en Supervisión del
BCRA. Se graduó como Contador Público en la Universidad CatólicaArgentina y realizó un Master en
Finanzas en la Universidad del CEMA.
Este documento se elaboró a través del relevamiento de información de acceso público. El contenido del
mismo es exclusiva responsabilidad del autor. Las opiniones expuestas no necesariamente se
corresponden con las del BCRA.

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RESUMEN
La responsabilidad social empresaria (RSE) es un enfoque estratégico del
management queintegra valores socioambientales a los objetivos del negocio,
procurando que las decisiones impacten de manera justa y equilibrada sobre cada
grupo de interés relacionado con la organización (stakeholders). En la industria
bancaria, esos valores socioambientales se incorporan transversalmente a todas las
áreas del negocio a través de cuatro vías: (1) el buen gobierno corporativo, (2) losefectos sociales del negocio bancario, (3) la relación con los stackeholders y (4) la
filantropía corporativa.
Contrarío a lo que podría creerse, la RSE estratégica no sólo es fuente generadora de
valor social, sino también puede generar ventajas competitivas, mayor rentabilidad y
una mejor administración de los riesgos. En ese orden de ideas, la cultura de la
responsabilidad social seconvierte en un interesante enfoque del negocio bancario
que tiene varios elementos en común con las sanas prácticas de risk management, las
buenas prácticas de gobierno corporativo y los pilares II y III de Basilea II.
Luego de abordar cuestiones teóricas necesarias para comprender la dimensión de la
responsabilidad social de los bancos y el avance de los estándares internacionales en
la materia,el presente trabajo expone un diagnóstico sobre el grado de desarrollo de
las políticas de RSE en el sistema financiero argentino.
A los fines de la elaboración de ese diagnóstico se relevó, para cada una de las 83
entidades que componen el sistema financiero argentino, toda la información de
acceso público disponible a septiembre de 2009. Se fijó como premisa fundamental
que quien desarrollapolíticas o estrategias de RSE hace pública tal situación, en
consecuencia, se asumió que las entidades que no publican información sobre RSE no
poseen política alguna en esta materia.
En función a los resultados del relevamiento se agrupó, a cada una de las entidades,
en las siguientes categorías excluyentes: (1) no realiza acciones de RSE, (2) realiza
acciones desarticuladas, (3) poseeestrategias de RSE y no publica balance social y
(4) posee estrategias de RSE y publica balance social.
Asimismo, se relevó toda la información pública disponible sobre RSE de las casas
matrices y controlantes de las entidades de capital extranjero 1 a los efectos de
diagnosticar el grado de desarrollo de las mismas y prever las acciones que podrían
llevar a cabo en un futuro cercano susfiliales y controladas locales. En este caso, las
entidades relevadas también fueron clasificadas con el criterio expuesto en el párrafo
anterior.
Por todo lo señalado, el presente trabajo constituye una herramienta de utilidad a los
fines de comprender los alcances y la dimensión de la responsabilidad social de los
bancos y conocer el grado de desarrollo de este enfoque del management en sistemafinanciero argentino.

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A los fines de este documento se considera banco de capital extranjero a las sucursales locales de bancos
extranjeros y a las entidades locales controladas por entidades extranjeras.

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ÍNDICE

1. CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (RSE)
1.1 Definición
1.2 Evolución del concepto de RSE
1.3 Creación de valor
2. BALANCE SOCIAL, ESTÁNDARES Y...