RSU una valiosa expresión de sustentabilidad

RSU: una valiosa expresión de sustentabilidad.
“Importancia del diagnóstico de reputación corporativa en
la planificación estratégica de RSU”.

Magister en Comunicación Aplicada
Universidad del Desarrollo – Conexiones

Francisco Ramírez Astudillo.

Abstract

Este trabajo tiene por objetivo teorizar sobre la responsabilidad social de las empresas,
instituciones, organizaciones ocualquier grupo humano que tenga la finalidad de
enriquecer el desarrollo de las sociedades.
Para esto les invito a conocer la valiosa expresión de sustentabilidad universitaria
denominada RSU, centrando la exploración en sus valores y principios, sus prácticas y
alcances, sus logros y desafíos.
Finalmente podrán relacionar el concepto RSU con el de reputación corporativa, y ver si
en la realidadse pueden gestionar de manera estratégica, mediante una planificación, que
considere a la fase diagnóstica como pieza capital de su implementación.

Índice

1. Introducción: Pertinencia y Relevancia.
2. Metodología: Preguntas, Objetivos y Diseño de Investigación.
3. Marco Referencial y Análisis:

 Responsabilidad Social Empresarial.
Visión Global RSE.
 Primer Foco de Análisis:Responsabilidad Social Universitaria.
RSU: Cuatro Impactos Universitarios.
Impactos Diferenciadores RSU: Educativos y Cognitivos.
Opinión de Sebastián Bowen, Director RSU Universidad Central.
 Segundo foco de análisis: Auditoría y Diagnóstico de Reputación
Corporativa RSU.
 Modelos Diagnósticos de Reputación Corporativa.

4. Propuesta de planificación estratégica RSU en la UNICIT centrada enel proceso de
diagnóstico de reputación corporativa.
5. Conclusiones.
6. Bibliografía y Weblografía.

Introducción

Hoy vivimos en una época de transformaciones constantes, donde la responsabilidad del
hombre con su entorno se ha vuelto imprescindible para lograr el crecimiento y desarrollo
de las organizaciones y la sociedad. Esta problemática ha sido incorporada a la visión y
misiónde muchas empresas, sino todas, que creen en la sustentabilidad como eje
principal de su accionar.
No obstante esto, ¿ha incorporado la universidad en su filosofía, institución formadora y
social por excelencia, dicha responsabilidad? ¿Es la responsabilidad social universitaria
(RSU) la base de una formación superior sustentable? En caso de ser así, ¿Existe una
planificación estratégica paradesarrollar la RSU en estas instituciones? ¿Esta planificación
estratégica considera métodos de diagnóstico de reputación corporativa? Son todas
preguntas necesarias y atingentes a la hora de enfrentar el desafío de ejecutar un modelo
de RSU.
Este trabajo expondrá la importancia del diagnóstico de reputación corporativa en la
planificación estratégica de la RSU, centrando su foco en losdistintos métodos que
utilizan o debiesen utilizar las universidades para lograr su gestión de sustentabilidad.
El aporte diferenciador de este trabajo radica en plantear la etapa de evaluación de
imagen organizacional como una instancia fundamental en la ejecución de un modelo de
RSU, tomando como referente el proceso de auditoría de imagen de empresas y la valiosa
información obtenida allí parala implementación de la RSE. Muchos trabajos han
abordado la RSU desde su relevancia para la universidad y su entorno, pero pocos han
indagado en su planificación estratégica, donde el proceso de diagnóstico de imagen
institucional es crucial.
El paper se estructura en el marco referencial de RSE, RSU, proceso de auditoría y
diagnóstico de reputación corporativa, y cómo se relacionan éstos enla práctica,
finalizando con una propuesta de planificación estratégica RSU, que recoge estos
conceptos aplicados a la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, UNICIT.

Metodología

Preguntas de investigación

1. ¿Existe una planificación estratégica en la Universidad para desarrollar RSU?
2. ¿Esta planificación estratégica considera modelos diagnósticos de reputación...