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Investigación de mercados

Presentado por: Sandra patricia Ortiz cruz

Presentado a: cesar Fonseca

Fundación de educación superior san jose
Bogotá
2012

PRUEBA PILOTO
Pregunta | Ob.Respuesta | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 50 | % |
1 | a | 8 | 9 | 7 | 8 | 7 | 39 | 78 |
| b | 2 | 1 | 3 | 2 | 3 | 11 | 22 |
1. ¿Usa usted la internet?
a). Si
b). No

Pregunta | Ob. Respuesta |10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 50 | % |
2 | a | 4 | 5 | 6 | 3 | 4 | 22 | 44 |
| b | 3 | 2 | 1 | 3 | 2 | 11 | 22 |
| c | 1 | 1 | 0 | 2 | 1 | 5 | 10 |
| d | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 12 | 24 |
2.¿Con que frecuencia?
a). Diariamente
b). Semanalmente
c). Esporádicamente
d). Nunca

Pregunta | Ob. Respuesta | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 50 | % |
3 | a | 8 | 9 | 6 | 7 | 3 | 33 | 66 |
| b | 2| 1 | 4 | 3 | 7 | 17 | 34 |
3. Si a usted le ofrecen el servicio de internet banda ancha de alta velocidad a un costo de $1.000 la hora, $500 la media hora y $300 un cuarto de hora. ¿usted loutilizaría?
a). Si
b). No

Pregunta | Ob. Respuesta | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 50 | % |
4 | a | 7 | 6 | 5 | 7 | 6 | 31 | 28 |
| b | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 21 | 19 |
| c | 5 | 6 | 6 | 3 | 6 | 26| 24 |
| d | 6 | 7 | 8 | 6 | 4 | 31 | 28 |
4. Además de la internet. ¿Que otro servicio adicional requiere usted?
a). Impresora
b). Quemador
c). Papelería
d). Cabinas telefónicas

5 |a | 4 | 5 | 3 | 2 | 3 | 17 | 34 |
| b | 3 | 2 | 6 | 5 | 3 | 19 | 38 |
| c | 2 | 1 | 0 | 1 | 2 | 6 | 12 |
| d | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 8 | 16 |
Pregunta | Ob. Respuesta | 10 | 10 | 10 | 10 |10 | 50 | % |
5. ¿Qué rango de edad tiene usted?
a). De 10 a 20 años
b). De 20 a 30 años
c). De 30 a 40 años
d). Mayor de 40 años

6. ¿Qué ocupación tiene?
a). Estudiante
b). Empleadoc). Ama de casa
d). Independiente
e). Pensionado
f). Desempleado

Pregunta | Ob. Respuesta | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 50 | % |
6 | a | 5 | 4 | 6 | 7 | 5 | 27 | 39 |
| b | 2 | 3 | 1 | 3...