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Clima Organizacional

Definición


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“Es la percepción que tienen los
individuos de su Organización
formada por ellos en relación al
sistema organizacional”
De todos los enfoques sobre el concepto
de Clima Organizacional, el que ha
demostrado mayor utilidad es el que
utiliza como elemento fundamental las
percepciones que el trabajador tiene de
las estructuras y procesos queocurren en
un medio laboral (Gonçalves, 1997).

Definición…


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

La especial importancia de este enfoque reside
en el hecho de que el comportamiento de un
trabajador no es una resultante de los factores
organizacionales existentes, sino que depende
de las percepciones que tenga el trabajador de
estos factores.
Sin embargo, estas percepciones dependen de
buena medida de lasactividades, interacciones y
otra serie de experiencias que cada miembro
tenga con la empresa.
De ahí que el Clima Organizacional refleje la
interacción entre características personales y
organizacionales.

Definición….

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

El Clima se refiere a las características del medio
ambiente de trabajo. 
Estas características son percibidas directa o
indirectamente por los trabajadores quese desempeñan
en ese medio ambiente. 
El Clima tiene repercusiones en el comportamiento
laboral. 

Definición….




El Clima es una variable interviniente que
media entre los factores del sistema
organizacional y el comportamiento
individual. 
Estas características de la organización son
relativamente permanentes en el tiempo, se
diferencian de una organización a otra y de
unasección a otra dentro de una misma
empresa.

Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima
Organizacional se originan en una gran variedad de
factores:
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Factores de liderazgo y prácticas de dirección
(tipos de supervisión: autoritaria, participativa,
etc.). 
Factores relacionados con el sistema formal y la
estructura de la organización (sistema de
comunicaciones,relaciones de dependencia,
promociones, remuneraciones, etc.). 
Las consecuencias del comportamiento en el
trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social,
interacción con los demás miembros, etc.). 

Características del clima
organizacional

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Las características del sistema organizacional
generan un determinado Clima Organizacional.
Este repercute sobre las motivaciones de losmiembros de la organización y sobre su
correspondiente comportamiento. Este
comportamiento tiene obviamente una gran
variedad de consecuencias para la organización
como, por ejemplo, productividad, satisfacción,
rotación, adaptación, etc.
Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve
dimensiones que explicarían el clima existente en
una determinada empresa. Cada una de estas
dimensionesse relaciona con ciertas propiedades
de la organización, tales como:

Nueve Dimensiones
1. Estructura
Representa la percepción que tienen los miembros
de la organización acerca de la cantidad de
reglas, procedimientos, trámites y otras
limitaciones a que se ven enfrentados en el
desarrollo de su trabajo.
2. Responsabilidad (empowerment)
Es el sentimiento de los miembros de laorganización acerca de su autonomía en la toma
de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la
medida en que la supervisión que reciben es de
tipo general y no estrecha, es decir, el
sentimiento de ser su propio jefe y no tener
doble chequeo en el trabajo.

3. Recompensa
Corresponde a la percepción de los miembros sobre la
adecuación de la recompensa recibida por el trabajo
bien hecho. Es lamedida en que la organización utiliza
más el premio que el castigo.
4. Desafío
Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la
organización acerca de los desafíos que impone el
trabajo. Es la medida en que la organización promueve
la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los
objetivos propuestos.

5. Relaciones
Es la percepción por parte de los miembros
de la...