Rubias

DEDICATORIAS

Ha sido el omnipotente,
quien ha permitido que la sabiduría
dirija y guíe mis pasos.
Ha sido el todopoderoso,
quien ha iluminado mi senderocuando más oscuro ha estado,
Ha sido el creador de todas las cosas,
el que me ha dado fortaleza para continuar
cuando a punto de caer he estado;
por ello, con todala humildad
que de mi corazón puede emanar,
dedico primeramente mi trabajo a Dios.

De igual forma, a mis padres,
quienes han sabido formarme con buenossentimientos, hábitos y valores, lo cual me ha ayudado
a salir adelante buscando siempre el mejor camino.
AGRADECIMIENTOS

Primeramente doy infinitamente gracias a Dios,por haberme dado fuerza y valor para terminar estos estudios de maestría.

Agradezco también la confianza y el apoyo de mis padres y hermanos, porque hancontribuido positivamente para llevar a cabo esta difícil jornada.

A todos los maestros del IMEP que me asesoraron, porque cada uno, con sus valiosas aportaciones, meayudaron a crecer como persona y como profesionista.

Un agradecimiento muy especial, al Instituto ILVEM, por haberme proporcionado valiosa información pararealizar mi trabajo de tesis.

A mis compañeros profesores del centro de trabajo en el que laboro, por su comprensión y cariño y por la gran calidad humana que me handemostrado con una actitud de respeto.

Finalmente, agradezco a mis compañeros de grupo, porque la constante comunicación con ellos ha contribuido en gran medida atransformar y mejorar mi forma de actuar en mi trabajo, especialmente a aquellos que me brindaron cariño, comprensión y apoyo, dándome con ello, momentos muy gratos.