Rummler Brache

¿Qué es Rummler-Brache?
Es una Metodología en la que se establece una Administración Horizontal de Mejora del Desempeño en Procesos del Negocio, la cual utiliza "Herramientas" administrativas (mapas de proceso) que permiten ofrecer un entendimiento acerca de los flujos de trabajo que se llevan a cabo en las organizaciones.
Cambie de perspectiva 90°

* Cambie su perspectiva 90°.
*Re-planteé su rol como Gerente.
* Ofrezca a su personal un trabajo mayor– demuestre una visión periférica de la organización.
* Enfoque el esfuerzo de su personal en mejorar el desempeño para sus clientes.
* Administre el cambio.
* Instale nuevos sistemas para medir el desempeño.
* Administre el entorno más que a las personas.
* Impulse la iniciativa.
* Creé nuevoscanales de comunicación.
* Balanceé los cuatro componentes del Proceso/Plan, Desempeño, Medida & Administración).

¿Qué es la Metodología?
Descripción del modelo de interacción
La Metodología es una serie de actividades ordenadas, coordinadas y comprobadas, que al momento de ser ejecutadas, nos proporcionan elementos de valor que permiten generar los resultados esperados. La diferenciaentre el método usado por RUMMLER-BRACHE y otros en el mercado, estriba en la integración efectiva del conocimiento operativo, en la vinculación entre los niveles operativos y ejecutivos de la organización, y sin duda lo más importante, la transmisión efectiva del conocimiento para que éste permanezca en el seno de las instituciones.

Fases de la Metodología
ESQUEMA DE LA METODOLOGÍARUMMLER-BRACHE
PROCESS MANAGEMENT
FASE 0. PLANIFICACIÓN DE LA MEJORA DEL DESEMPEÑO
FASE 4. ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
FASE 5. MANEJO DE LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ADAPTABLE
PROCESS IMPROVEMENT
FASE 1. DEFINICIÓN DE PROYECTO
FASE 2. ANÁLISIS Y DISEÑO DE PROCESOS
FASE 3. ADMINISTRACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN Y DEL CAMBIO

Niveles de Desempeño
¿Qué son los niveles de desempeño?
En laMetodología RUMMLER-BRACHE nos referimos como niveles de desempeño a los tres grandes factores que influyen directamente en el "performance" de cualquier organización. El factor organización, el factor de proceso y el factor individual. Dichos niveles son inter-dependientes entre sí y deben ser considerados con la misma importancia, si se quiere lograr realmente una mejora sustantiva en laorganización. Cada uno de ellos representa problemáticas y retos diferentes, que deberán ser identificados con oportunidad.

¿Qué es una desconexión?
Descripción
La Metodología RUMMLER-BRACHE se refiere con el término "desconexión" a la problemática identificada en los levantamientos de información, relacionada con los tres niveles de desempeño (Organización, Proceso e Individuo). Dicha problemáticase clasifica y prioriza con oportunidad para establecer los parámetros que permitan ofrecer soluciones concertadas que solucionen de manera práctica y contundente.

Implementación en TI
¿Por qué es importante para TI?
Los insumos que se generan derivados de los levantamientos de información que permiten contruir mapas de procesos a nivel interfuncional, son de gran valor para identificar losparámetros, variables y casos que ofrecen una guía para el desarrollo e implantación de aplicaciones tecnológicas de cualquier índole. El correcto desarrollo de las herramientas de RUMMLER-BRACHE le garantiza ahorrar recursos al tener una mayor eficiencia en la habilitación de tecnología.
Es posible que usted cuente con el mejor personal, el más entrenado, capacitado, con amplia experiencia.También que haya adquirido tecnología de punta, lo más novedoso, con la promesa que le va a resolver todos sus problemas, pero ¿y los procesos?
El diseño, implantación y mejora de los procesos, los roles y responsabilidades del personal, las normas y políticas corporativas, ocupan un 85% de los componentes de Tecnologías de Información.
Gracias a nuestro enfoque en los tres niveles de desempeño...