Rusia y mexico

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO INTERNACIONAL

NEGOCIACIONES COMERCIALES

8vo CUATRIMESTRE

MAESTRA: ANA LAURA SOLTERO

ALUMNO: RIOS QUEVEDO ALFREDO

NEGOCIACIONES COMERCIALES CON RUSIA Y MEXICO

Mayo 2009

Protocolo de Negociación con Rusia

Negocios en Rusia. Protocolo y Etiqueta empresarial

Rusia avanza a pasos agigantados hacia una economía totalmente capitalista,pero aún quedan bastantes "flecos" de tantos años de intervención estatal. También se está avanzando en cuanto a medios técnicos y tecnológicos disponibles, muy escasos en la mayoría de los casos. Por ejemplo, hasta hace unos años pocas empresas y oficinas contaban con una máquina de fax.
Cuando tenga que hacer llamadas internacionales desde Rusia aún puede que las tenga que hacer a través de unaoperadora. Si desea hacer llamadas internacionales desde la calle no le será posible en la mayoría de los casos. Cuenta con teléfonos en las oficinas de correos.
Si desea estar informado sobre la actualidad Rusa (contando con que conoce el idioma) los principales periódicos de Rusia son: Komsomolskaya Pravda y el Izvestiya, ambos de Moscú
Aunque muchos de los hombres de negocios hablan inglés,lo mejor es tratar de hablar en su idioma (ruso) para facilitar las negociaciones y evitar los malentendidos. Toda la documentación y material promocional debe estar en Ruso para una mayor facilidad de comprensión por parte de sus anfitriones.
Antes de concertar una reunión tenga en cuenta el calendario festivo. Entre las principales fiestas podemos destacar: el 1 y el 7 de Enero, el 8 de Marzo,el 1 y el 9 de Mayo, el 12 de Junio, el 7 de Noviembre y el 12 de Diciembre.

Negocios y conversación, de qué hablar y temas adecuados

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No solamente se habla de negocios en las reuniones y encuentros con empresarios y ejecutivos rusos. Siempre hay tiempo para tener otros temas de conversación.
Para evitar situaciones comprometidas por los temas que puedan salir en la conversación, hayque conocer algunas pautas o reglas de comportamiento:
1. Idioma. En casi todos los países del mundo agradecen su esfuerzo si usted se intenta expresar en su idioma, o al menos conoce algunas palabras y expresiones básicas. Hola, por favor, gracias, buenos días... y expresiones similares.
Los rusos son personas muy cultas, y puede que hablen nuestro idioma. Aunque a veces son reacios autilizarlo, por pensar que no lo hacen de forma correcta.
2. Hay que emplear siempre un tono de voz pausado, cordial y sin elevar demasiado la voz. Hay que ser muy moderado al hablar.
3. Carácter. Los rusos no son latinos y por lo tanto no es común el contacto físico. Si alguno de sus colegas llega al contacto físico (una palmada, agarrar el brazo, etc.) es signo de confianza.
4. Política. Aunque sondados a discutir sobre temas de política y la situación actual de Rusia, lo mejor es que se mantenga al margen en este tipo de conversaciones. Si tiene que intervenir, haga algún tipo de halago que no sea demasiado comprometido para usted.
5. Historia y cultura. Los rusos, como gente culta que son, pueden sorprenderles con amplios conocimientos sobre su país y su cultura.
6. Preguntas. No hagapreguntas personales aunque a usted si puede que se las hagan. Trate de responder de forma amable y sin poner cara de disgusto, aunque no sea de su agrado que le hagan este tipo de preguntas.
7. Cumplidos. Hay que tener cuidado con las alabanzas y los cumplidos sobre todo si los hace en cuanto a la decoración de su despacho o su casa, si es que le invitan. Ellos por querer agradar pueden queinsistan en que se lleve ese jarrón o esa escultura a la que hizo referencia.

8. Familiar. Los rusos suelen ser, en su mayoría, grandes amantes de la vida familiar, por lo que no debe extrañarse que le enseñen fotos de su familia, de sus hijos, etc. Este amor por la familia es por el que a veces ellos le hacen preguntas algo personales, para conocer algo más de usted a nivel personal.
9. Cultura....