RUSTICAE Marketing product mix

¿En qué fase del Ciclo de Vida se encuentra la empresa?

RUSTICAE nace en 1997, “Nuestra idea vino de la experiencia de gestionar un hotel de diez habitaciones en Asturias” –explica Isabel Llorens– co-fundadora con Carlota Mateos y directora actual de Rusticae.
El inicio fue difícil, era un concepto novedoso de negocio y basado en productos intangibles. “Conocíamos las dificultades y la dosisde pasión y cariño que ponen las personas que regentan hoteles de este tipo. Dos mujeres muy jóvenes tenían que convencer a unos pequeños empresarios para que nos dieran 100.000 pesetas para gestionar el marketing y la calidad de una serie de hoteles, situados en el campo, con unas características especiales” –comenta Isabel Llorens– (portada economía de la revista “Tiempo”, articulo del15/05/2006: Rusticae el lado bueno de la vida).
El crecimiento del sector Turismo Rural y de Aventuras es lento, aunque el aumento de la sensibilidad ecológica por parte de la sociedad está haciendo que haya un auge en la demanda y, las barreras de salidas del sector son elevadas ya que la mayoría de veces los establecimientos son edificios históricos, pertenecientes a la familia desde hace muchos años.Del 1994-2005 se produjo un elevado desarrollo del turismo rural, este crecimiento de los 1000 establecimientos que existían en 1994, en 2005 habían ascendido a cerca de 9.000 con crecimiento medio anual del 24,5 (revista Hosteltur de marzo de 2005 según datos del INE: “static.hosteltur.com/web/uploads/2011/01/
fa8148393dc3e250.pdf”) . Un espectacular crecimiento experimentado de la ofertacondicionado por varios motivos: una nueva demanda del turista debido al aumento de la sensibilidad ecológica por parte de la sociedad , la situación de crisis del medio rural y principalmente por la cantidad de subvenciones que se ofrecían a las nuevas aperturas.
En el año 2005 RUSTICAE se encuentra instaurada como marca y con más de 200 establecimientos en España y Portugal (diario el país del19/02/2005: http://elpais.com/diario/2005/02/19/viajero/1108848249_850215.html). La actividad del Club se baso principalmente en la búsqueda intensa de socios válidos a lo largo del territorio nacional (incluyendo Portugal) y la solidificación de la imagen de marca basado en la obtención de certificaciones (ISO 9001) y en la implantación de un gabinete de consultoría que permitiera la unificación delos estándares de calidad de todos los socios.
Podemos concluir que la empresa se encuentra en fase positiva de crecimiento, pero ya existe una fuerte competencia provocando una saturación de mercado que requiere de una continua renovación.
¿Qué variaciones se estiman en el futuro dentro de la curva de vida?

En 2005, después de casi 10 años, para evitar los efectos que la maduración del modelode negocio, Rusticae debe asumir una serie de cambios que provoquen una diferenciación del producto aportando un valor añadido sobre la competencia y continuar en una fase de crecimiento.
En esta situación, el producto original de Rusticae entraría en fase de madurez y por tanto en disminución de la rentabilidad y un incremento intensivo de la competencia. La estrategia en este punto ha debasarse en la diversificación del negocio de empresa mediante:
• Expansión internacional.
• Diversificación de la línea de productos (servicios a empresas, actividades en exterior posibles en entornos rurales).
• Fortalecer la imagen de marca (mediante los criterios de calidad).
• Conseguir nuevos socios (aprovechando las economías de escala).

La estrategia también debe basarse en lafidelización de los clientes, mayor eficacia y eficiencia de los servicios, mejorando los criterios de calidad y aprovechando las economías de escala.


El producto y la empresa, definición del Product Mix.

Rusticae Posee una cartera de productos limitado a un único producto “hoteles rurales y con encanto”. En vista de nuestra estrategia de expansión y diversificación de las líneas de productos, debe...