Ruta de atencion a la violencia intrafamiliar

Las Comisarías de Familia fueron creadas mediante El Decreto 2737 del año 1989 o Código del Menor, el cual En su artículo 295 consagraba la creación de las Comisarías De Familia, de la siguiente forma: “Créanse las Comisarías Permanentes de Familia de carácter policivo, cuyo Número y organización serán determinados por los respectivos Concejos Municipales o Distritales. Estas ComisaríasFuncionarán durante las veinticuatro (24) horas del día en Los municipios donde la densidad de población y la problemática Del menor lo requieran, a juicio del respectivo Concejo Municipal o Distrital”.






QUE SON LOS CENTROS DE ATENCION CIUDADANA


Son modelos de gestión con una justicia que ga¬rantiza la permanente, oportuna y eficaz aten¬ción a las víctimas del delito y demás intervinientes.CUALES SON LOS CENTROS DE ATENCION CIUDADANA

Unidades de Reacción Inmediata (URI), las Salas de Atención al Usuario (SAU) , Casas de Justicia (CJ), los Centros de Atención e Investigación Integral a las Víctimas de Delitos Sexuales (CAIVAS) y los Centros de Atención e Investigación Integral contra la Violencia Intrafamiliar (CAVIF).

UNIDADES DE REACCIÓN INMEDIATA – URI
Estas Unidadesfacilitan el acceso ciudadano a la adminis¬tración de justicia, a través de la prestación permanente del servicio. Logran la efectividad de la acción judicial y dan respuesta oportuna a las necesidades de la comunidad.
Las URI brindan servicio permanente los 365 días del año durante las 24 horas del día con unidades ubicadas estratégica¬mente en el país; dichas unidades están con¬formadas porfiscales con funciones de dirección y coordinación de sus equipos de trabajo, un grupo de investigadores y técnicos adscritos al Cuerpo Técnico de Investigación de la Fiscalía, la Sijin, el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses y el Ministerio Público.
SALAS DE ATENCIÓN AL USUARIO – SAU
Acercan a la comunidad a la administración de justicia; prestan atención a las víctimas deldelito y aplican formas alternas de solución de conflictos por medio de una metodología pedagógica y de sensibilización.
En aquellos casos que requieren querella, los ciudadanos encuentran en este modelo de gestión información oportuna para que antes de iniciar un proceso de investigación, las víctimas y agresores accedan a la institución para llegar a un acuerdo y recibir orientación sobre laentidad que atenderá el caso en forma efectiva.
En la SAU se informa a la comunidad sobre las alternativas para la solución de conflictos por la vía de la conciliación. Esta herramienta evita la congestión de investigaciones y da agilidad y efectividad al Sistema Penal Acusatorio.
En este modelo de gestión actúan psicólo¬gos, trabajadores sociales y abogados para garantizar el cumplimiento de laaplicación de los mecanismos de “justicia restaurativa”, especial¬mente con relación a la conciliación pre procesal.

CASAS DE JUSTICIA

Son centros de información, orientación, referencia y prestación de servicios de resolución de conflictos donde se aplican y ejecutan mecanismos que promueven la tolerancia y la convivencia ciudadana.
En las Casas de Justicia se ofrecen a la ciudadanía espaciosintegrales de acción en justicia, se forma a la comunidad y a los fun¬cionarios en el manejo de mecanismos alternativos para la resolución de conflictos por la vía de la conciliación.


¿CUÁLES SON LAS ENTIDADES QUE OFRECEN UN SERVICIO INTEGRAL EN LAS CASAS DE JUSTICIA?
• Fiscalía General de la Nación
• Secretaría de Gobierno Municipal (comisario de familia o inspector de Policía)
• InstitutoColombiano de Bienestar Familiar (defensor de familia)
• Defensoría del Pueblo (defensor público)
• Registraduría Nacional del Estado Civil (registrador)
• Personería (abogado)
• Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses (médico legista)
• Secretaría de Desarrollo Comunitario
• Universidades (consultorios jurídicos, pasantía en derecho, psicología y trabajo social)
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