S3 Luis INVESTIGACI N DE MERCADOS






Resumen: ¿Cuál es la utilidad en investigación de mercados de tener definido el tipo de investigación a realizar y el entorno donde se encuentra la organización objeto de estudio?

Sem 3Profesor: Francisco J Sanz G Luis A. Pino Zerpa
C.I: 14 338 782

Venezuela,Marzo 2015





Introducción
Como lo indica ZIKMUND, la investigación de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma dedecisiones de mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, elanálisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones".

La investigación del mercado es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing, este tipo de investigación esparte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. La utilidad que brinda al diagnóstico sobre los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades yamenazas de una organización. Es decires el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes competidores y el mercado.

Lainvestigación de mercados puede ser útil al crear el plan estratégico de la empresa, lanzamiento de un producto, facilitar el desarrollo de los productos llevados al mercado obedeciendo al período deduración buscando responder a la organización, una apropiada alineación de sus operaciones y estrategias de manera de satisfacer las necesidades de los consumidores generando la posibilidad mercados yservicios, con un ciclo de vida perdurable permitiendo el desarrollo positivo, aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.

Proporciona utilidad al nuevo empresario, la...