Saber Escuchar

Saber Escuchar
Sin duda alguna no es lo mismo escuchar que oír. Sin embargo se puede saber oír sin saber escuchar.
El saber escuchar mejora la calidad de la conversación. La misma creación fueinteligente al habernos creado con dos orejas y una sola lengua, de esta manera podremos escuchar el doble de lo que hablamos.
Según las estadísticas solo el 7% de la comunicación es verbal, lo demásle pertenece a las emociones, como el tono de voz, expresiones y ademanes, los cuales también hay que saber escuchar. Por ello es de mayor importancia saber observar lo que se hace, que lo que se dice.No solo basta con simpatizar con la persona que habla, con un simple movimiento en la cabeza con el que afirma estar de acuerdo, es necesario ponerse en el lugar de la otra persona, y si esnecesario llegar a poder sentir lo que la otra persona está sintiendo, de esta manera podremos comprender mucho mejor lo que la otra persona está intentando trasmitir.
Aparentemente es más difícil encontraren alguna persona la habilidad de saber escuchar, que la de saber comunicarse.
El arte de saber escuchar se considera una de las principales habilidades de las personas con un alto nivel deinteligencia emocional. Además es considerada como unas de las primeras aptitudes que determinan el manejo en la relaciones, lo que da la posibilidad de poder comprender a los demás, y así poder percibir sussentimientos, interesándose más por sus preocupaciones.
Esta habilidad trae consigo grandes beneficios, por mencionar algunos de ellos podríamos decir que eleva la autoestima de que habla, evitatener conflictos por aquello de los malos entendidos, y simplemente te haces ver mejor.
La retroalimentación es un punto de suma importancia, ya que mediante ella se ponen en práctica un par detécnicas que reforzarán la comunicación, como lo es el interés, en el cual se expresa satisfacción porque le está hablando de su problema, alentar muestra que deseamos que la persona siga hablando,...