SAC EN LAS IES Leonor Rodr guez

Pontificia Universidad Javeriana
Facultad de Educación
Grupo de investigación: Políticas y gestión de Sistemas educativos
_________________________________________________________________________

INCORPORACIÓN DEL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LA
EDUCACIÓN SUPERIOR (UNIVERSIDADES): Procesos y estado actual en
América Latina y la Unión Europea.

Leonor Rodríguez Franco1
PatriciaQuiroga Horta2

Pontificia Universidad Javeriana

Bogotá, 2014

1

Magistra en educación de la Pontificia Universidad Javeriana. Lic. En psicología y pedagogía de la
Universidad Pedagógica Nacional. Docente – tutora para el programa para la Excelencia docente y
Académica, “Todos a aprender” del Ministerio de Educación Nacional de Colombia.
2

Magistra en educación de la Pontificia UniversidadJaveriana. Lic. Educación básica con énfasis en
matemáticas. Docente de matemáticas en básica secundaria.

RESUMEN

Este artículo deriva de una revisión conceptual que recopila los diferentes hallazgos y
teorías que se relacionan con el sistema de aseguramiento de la calidad; presenta una
revisión general de lo que éste término significa, una descripción del surgimiento del
aseguramiento de la calidad enla educación superior en la Unión Europea y América
Latina y lo observa a la luz de su incorporación a las IES con las reformas universitarias.

Palabras clave: Sistemas de Aseguramiento de la calidad – Educación superior – Mejora
continua – Garantía de calidad – Evaluación de la calidad

Abstract

This article comes from a conceptual review that compiles the different findings and
theories whichare related to the quality assurance systems (S.A.C). First of all, a general
review of this element meaning is presented and then, a description of the appearing of
the quality assurance system in education in European Union and Latin America and the
and the going to be taken into account from the way that they have been incorporated
into the IES related to the university reform.
KEY WORDS: Thequality assurance systems (S.A.C), Evaluation, Quality, Higher Education

INTRODUCCIÓN

Este artículo pretende aportar a la construcción y el

análisis de los referentes

teóricos y conceptuales de los Sistemas de Aseguramiento de la Calidad en la educación
superior; tiene como propósito realizar una interpretación hermenéutica sobre la
incorporación de los sistemas de aseguramiento de la calidad(en adelante SAC) en la
educación superior en América Latina y la Unión Europea.

El marco desde el cual

se propone comprender la incorporación de los SAC en la

educación se basa en la metodología cualitativa de investigación, cuya fuente de análisis
son los documentos, en función de presentar unos resultados, utilizando procesos de
selección, clasificación, análisis, síntesis, etc.

Su carácteres exploratorio, descriptivo e

interpretativo. Para el proceso de rastreo conceptual se hace la construcción de unos
referentes conceptuales base en el campo teórico, en relación con los procesos de
aseguramiento de la calidad; y a partir de los referentes dados en la sistematización se
hace la descripción de las generalidades de la incorporación de los sistemas de
aseguramiento de la calidad enla Educación Superior en dos escenarios América Latina y
la Unión Europea.

CONTEXTUALIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR (UNIVERSIDADES)

En el trabajo que nos ocupa y por delimitación del tema se equipará Educación
Superior con educación universitaria, entendida aquí como al proceso que sigue a la
educación media superior, que en general lleva a unatitulación superior, contextualizada
frente al Sistema de Aseguramiento de la Calidad (En adelante SAC).

Los modelos de calidad iniciaron sus procesos entre 1920 y 1940 con las
organizaciones industriales que verificaban el producto como objeto acabado y saturado de
propiedades en la inspección, la verificación del desarrollo del proceso –es decir el control–
hasta llegar a la venta y postventa...