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Manual de Gestión de Calidad.
Normas: ISO 9000 – ISO 9001.


Integrantes:
Ivan Bravo - 1
Danny Ortiz - 26
Gerson Fuentes - 10
Julian Francisco - 25
Manual de Calidad.
¿Qué es?SGC.
Su alcance:
Se trata de definir que partes de la organización se incluyen en el sistema de gestión a certificar por ISO 9001, que líneas de productos o servicios estaráncubiertos por el nuevo SGC, incluso que requisitos de la norma ISO 9001 seran excluidos.

Su utilidad:
Una ves declarado el alcance logramos tener una visión clara del trabajo que tienes por delante.
Tepermite obtener mas fácilmente cotizaciones de certificación por parte de organismos.
Logras definir que actividades serán necesarias , asi como los posibles tiempos.
Enfoque basado en procesos.Esta Norma Internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar lasatisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
Una ventaja del enfoque basado en procesos es el control continuo que proporciona sobre los vínculos entre los procesos individuales dentrodel sistema de procesos, así como sobre su combinación e interacción.
Un enfoque de este tipo, cuando se utiliza dentro de un sistema de gestión de la calidad, enfatiza la importancia de:
a) lacomprensión y el cumplimiento de los requisitos.
b) la necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor.
c) la obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.
d) lamejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.

Planificar: establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del
cliente y laspolíticas de la organización.
Hacer: implementar los procesos.
Verificar: realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y
los...