Saga

FALABELLA
I. MEJORAMIENTO COMERCIAL VIRTUAL
* Modelo empresarial,Falabella S.A., es una empresa transnacional de capitales chilenos, Falabella es una empresa dedicada esencialmente a losservicios y productos para el hogar, el vestir, artículos de belleza, línea blanca, ferretería, juguetería, etc.) a través de su cadena de tiendas por departamentos; aunque se ha diversificado hacia losservicios financieros, corredora de seguros, agencia de viajes Falabella, Banco Falabella, supermercados y centros comerciales.
Falabella busca:
1. La Ubicación de sus tiendas en los países quese encuentran instalados ya que esto permite asegurar un gran flujo de personas para la compra de sus productos.
2. También buscan asentar una Variedad de productos (compras especializadas),3. Bajos precios (la ganancia va por el lado de ofrecer créditos, no por la venta de “mercadería” en sí)
4. ,Satisfacción en la atención al cliente, la obtención de su tarjeta de crédito(tarjeta CMR), y la manera de cómo hacer utilizar esta por los consumidores.
5. Creación de convenios con otras empresas para que el cliente pueda pagar con CMR en similares condiciones que otrastarjetas de crédito del mercado.
6. Políticas de fidelizacion a través de la tarjeta CMR, promociones tales como: cierra puertas, días fantásticos, días de locura, en el cual se aplica descuentos enmuchos de sus productos.
* Su origen se remonta a 1889, cuando nace como la primera gran sastrería en Chile bajo el mando de Salvatore Falabella. Posteriormente se incorpora Alberto Solari, quien leda un gran impulso a la tienda incorporando nuevos productos y locales de venta. Su primer local fuera de Santiago de Chile se construye en Concepción en 1962. Crea su tarjeta de crédito, CMR, en 1980.Es una cadena de tiendas departamentales en el Perú, creada en 1996 luego de que la empresa chilena Falabella adquiriera la extinta cadena SAGA (Sociedad Andina de los Grandes Almacenes, S. A.)....