sagsdsz
Páginas: 7 (1610 palabras)
Publicado: 18 de febrero de 2014
??abcdefghijklmnop
??
MasivoFactura de Venta
(No. de referencia para pago)
Fecha de Suspensión
del servicio
8891556449
PAGO INMEDIATO
Cuenta No.
Fecha límite de pago:
$0
Ingresa a www.tigo.co para solicitar información, consultar ubicación y horarios de
Centros de Servicio y Ventas Tigo. Los canales de atención dispuestos por Tigo para la
recepción, atención ytrámite de PQRs son: Centros de Servicio y Ventas, línea gratuita *300, 018003000000 0 118 desde una línea fija
en el horario de 6:00 a.m. a 10:00 p.m, página Web www.tigo.co y en la red social facebook. El consumo informado por el *300 está
actualizado hasta 6 horas previas a tu consulta y no incluye consumos de Larga Distancia Internacional, Roaming, servicios
suplementarios y de datos. Recuerdael número para llamadas de emergencia es el 123 y debes usarlo únicamente para emergencias.
Para acceder a servicio técnico puedes consultar el Centro de Servicio mas cercano que se encuentra al respaldo de tu factura o en
nuestra página web.
Ahora puedes consultar los datos a pagar de tu factura marcando *111#: para Pospago abierto marca opción 5 y para control marca
opción 3-4. Te llegaráun mensaje con la información. Las condiciones de los servicio adquiridos por usted durante el mes anterior se
encuentran publicadas en www.tigo.co
Servicio al Cliente
Plan
Tigo Control BlackBerry
Información de factura
BI-0083178884
Fecha de facturación
13/12/2013
Si las sumas objeto de reclamación no son procedentes al finalizar el trámite de la PQR, será cobrado en lapróxima factura.
13/11/2013 -12/12/2013
Información adicional
del suscriptor
Cédula de ciudadanía o Nit.:
Detalle de minutos
Anterior:
26215622
Número Tigo:
Actual:
0
3015953206
Consumido:
0
Saldo:
0
0
Detalle de cargos
fecha de inicio:
DD/MM/AAAA
Descripción:
Ajustes
3015953206 - Correccion consumo de voz para saldar cuenta cerrada con saldo pendientefecha fin/ aplicación:
DD/MM/AAAA
Total:
13/11/2013 01:14:45
$ 100
A partir del dia 18 de mayo del 2011 existe un nuevo Régimen de Protección de sus derechos, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la cual podrás consultar ingresando
a nuestra página web en Atención al cliente-protección al usuario, en Facebook o en nuestroscentros de servicio. Este régimen empieza a regir a partir de octubre de 2011. Después de 3 días, a partir del vencimiento de esta
factura, si el pago no se ha realizado se procederá a suspender el servicio. SI PAGASTE DESPUÉS DE LA FECHA LÍMITE PUEDE QUE NO SE VEA REFLEJADO EL PAGO EN ESTA FACTURA SINO EN LA SIGUIENTE.
Comparativo de consumo
Resumen de Factura
Minutos
Servicio Tigo
CargosBásicos del mes:
Consumo de voz / Video llamada Tigo:
Consumo de Voz Roaming
Consumo de Datos Roaming
Mensajes Tigo / Mensajes Multimedia:
Internet Móvil:
LDI Tigo
LDI otros operadores:
SMS Roaming
SMS Premium / VAS:
Otros cargos:
Descuentos:
Intereses por Mora: 0.075% EDV- 30.78% EA
Iva 16%:
Otros impuestos:
Impuesto al Consumo 4%:
Iva Voz 16%:
Impuesto Consumo Roaming 4%
IVARoaming 16%
TOTAL CARGOS DEL MES
LDI
Terceros
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
$0
$0
Voz
Total
0
0
0
0
0
0
0
$0
0
0
0
0
0
0
0
Jun
Jul
Ags
Sep
Oct
Nov
Prom.
Estado de cuenta
Saldo Anterior
Pagos recibidos:
Ajustes:
Cargos del mes:
Reclamos:
(100)
0
100
0
0TOTAL A PAGAR
$0
$0
En virtud de esta factura, me obligo a pagar incondicionalmente a la órden de Colombia Móvil S.A.E.S.P. o a su legítimo tenedor, el valor
total de esta obligación. En caso de mora pagaré a la tasa máxima permitida por la ley, sin necesidad de constitución en mora, a la cual
renuncio expresamente. Para mayor información sobre calidad de la red consulte www.tigo.co...
??
MasivoFactura de Venta
(No. de referencia para pago)
Fecha de Suspensión
del servicio
8891556449
PAGO INMEDIATO
Cuenta No.
Fecha límite de pago:
$0
Ingresa a www.tigo.co para solicitar información, consultar ubicación y horarios de
Centros de Servicio y Ventas Tigo. Los canales de atención dispuestos por Tigo para la
recepción, atención ytrámite de PQRs son: Centros de Servicio y Ventas, línea gratuita *300, 018003000000 0 118 desde una línea fija
en el horario de 6:00 a.m. a 10:00 p.m, página Web www.tigo.co y en la red social facebook. El consumo informado por el *300 está
actualizado hasta 6 horas previas a tu consulta y no incluye consumos de Larga Distancia Internacional, Roaming, servicios
suplementarios y de datos. Recuerdael número para llamadas de emergencia es el 123 y debes usarlo únicamente para emergencias.
Para acceder a servicio técnico puedes consultar el Centro de Servicio mas cercano que se encuentra al respaldo de tu factura o en
nuestra página web.
Ahora puedes consultar los datos a pagar de tu factura marcando *111#: para Pospago abierto marca opción 5 y para control marca
opción 3-4. Te llegaráun mensaje con la información. Las condiciones de los servicio adquiridos por usted durante el mes anterior se
encuentran publicadas en www.tigo.co
Servicio al Cliente
Plan
Tigo Control BlackBerry
Información de factura
BI-0083178884
Fecha de facturación
13/12/2013
Si las sumas objeto de reclamación no son procedentes al finalizar el trámite de la PQR, será cobrado en lapróxima factura.
13/11/2013 -12/12/2013
Información adicional
del suscriptor
Cédula de ciudadanía o Nit.:
Detalle de minutos
Anterior:
26215622
Número Tigo:
Actual:
0
3015953206
Consumido:
0
Saldo:
0
0
Detalle de cargos
fecha de inicio:
DD/MM/AAAA
Descripción:
Ajustes
3015953206 - Correccion consumo de voz para saldar cuenta cerrada con saldo pendientefecha fin/ aplicación:
DD/MM/AAAA
Total:
13/11/2013 01:14:45
$ 100
A partir del dia 18 de mayo del 2011 existe un nuevo Régimen de Protección de sus derechos, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la cual podrás consultar ingresando
a nuestra página web en Atención al cliente-protección al usuario, en Facebook o en nuestroscentros de servicio. Este régimen empieza a regir a partir de octubre de 2011. Después de 3 días, a partir del vencimiento de esta
factura, si el pago no se ha realizado se procederá a suspender el servicio. SI PAGASTE DESPUÉS DE LA FECHA LÍMITE PUEDE QUE NO SE VEA REFLEJADO EL PAGO EN ESTA FACTURA SINO EN LA SIGUIENTE.
Comparativo de consumo
Resumen de Factura
Minutos
Servicio Tigo
CargosBásicos del mes:
Consumo de voz / Video llamada Tigo:
Consumo de Voz Roaming
Consumo de Datos Roaming
Mensajes Tigo / Mensajes Multimedia:
Internet Móvil:
LDI Tigo
LDI otros operadores:
SMS Roaming
SMS Premium / VAS:
Otros cargos:
Descuentos:
Intereses por Mora: 0.075% EDV- 30.78% EA
Iva 16%:
Otros impuestos:
Impuesto al Consumo 4%:
Iva Voz 16%:
Impuesto Consumo Roaming 4%
IVARoaming 16%
TOTAL CARGOS DEL MES
LDI
Terceros
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
$0
$0
Voz
Total
0
0
0
0
0
0
0
$0
0
0
0
0
0
0
0
Jun
Jul
Ags
Sep
Oct
Nov
Prom.
Estado de cuenta
Saldo Anterior
Pagos recibidos:
Ajustes:
Cargos del mes:
Reclamos:
(100)
0
100
0
0TOTAL A PAGAR
$0
$0
En virtud de esta factura, me obligo a pagar incondicionalmente a la órden de Colombia Móvil S.A.E.S.P. o a su legítimo tenedor, el valor
total de esta obligación. En caso de mora pagaré a la tasa máxima permitida por la ley, sin necesidad de constitución en mora, a la cual
renuncio expresamente. Para mayor información sobre calidad de la red consulte www.tigo.co...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.