Said said

¡Hola! a todo el mundo!

¿Qué pasaría si, por un mes entero, saludaras a todas las personas? enseñanzas que te pueden dejar un pequeño cambio. Joe Kita

Hola. Es una de las primeras palabras queaprendemos de bebés y sin embargo la usamos muy poco de adultos. En nuestra prisa infinita por hacer cosas llegar a algún sitio, ya casi no tenemos tiempo para ofrecer este elemental gesto decortesía. Y es una lastima, porque decir hola es más que un simple saludo. Es un reconocimiento de existencia: aunque breve, es una pausa que hacemos para afirmar el valor del otro (y a la vez el nuestro).¿Cómo podría cambiar el mundo –y nosotros- si pusiéramos en práctica todos los días? Para saberlo. Pasé un mes diciéndosela a todos: a desconocidos en la calle, a gente en el ciberespacio e incluso a mímismo cada mañana. Esto es lo que aprendí:

No es tan fácil como crees. Con la edad nos cubrimos con una especie de costra, como la capa endurecida que le sale a un budín refrigerad. Aunque tal vezsigamos siendo blandos por dentro, eso o es lo que ven los demás. Yo por ejemplo, parezco mucho menos amigable ahora, siendo un calvo de 49 años, que cuando era un adolescente de pelo rizado. Ladesconfianza nos atrapa, nos resulta más difícil alzar la mano y saludar porque eso invita a la gente a acercarse a nosotros. “Cuando más envejecemos, más *pragmáticos egoístas nos volvemos”. Hablamos conla gente sólo cuando necesitamos algo.

La cordialidad es tan rara hoy en día, que nos desarma. Como nadie está acostumbrado que lo saluden, pensé que hacerlo me serviría para captar su atención yconseguir lo que deseaba. Por ejemplo, cuando empezaba un mensaje electrónico diciendo “Hola”, con más frecuencia obtenía una respuesta. Y cuando saludaba a los cajeros del supermercado y del banco,me daban un mejor servicio. Era como si los despertara y les hiciera notar mi presencia.

Saludar mejora la productividad. En uno de los pocos estudios que se han hecho sobre tema, se pidió a...