SALON DE EVENTOS MISHELL
Contenido
SALON DE EVENTOS MISHELL 2
1. PLANEACION 2
MISION 2
1.2 VISION 2
1.3 VALORES 2
1.4 OBJETIVO 2
1.5 ESTRATEGIA 2
1.6 POLITICAS 3
1.8 REGLA 3
1.9 PROCEDIMIENTOS 3
1.10 PROGRAMAS 4
1.11PRESUPUESTOS 4
1.12 MATRIZ DE ANALISIS FODA 5
2.Organización 6
2.1 Gerente general 6
2.2 Asistente de gerencia 7
2.3 Supervisor 8
2.4 Coordinación de eventos 9
2.5 Finanzas 9
2.6 Organigrama 113.INTEGRACIÓN DE PERSONAL 11
3.1 Perfil del Cargo 11
3.1.1 Gerente General 11
3.3.3 Asistente de Gerencia 12
SALON DE EVENTOS MISHELL
1. PLANEACION
MISION
Somos la mejor y más completa organización de todas clases de eventos, por lo cual nos comprometemos cada vez en mejorar e innovar nuestros servicios poniéndonos como la mejor en todo el mundo
1.2 VISION
Ser reconocidos como la mejorcadena, planificación para toda clase de eventos, que se distinga por proporcionar una calidad de servicios ágil y responsable, así como generar buenos recuerdos en cada uno de ellos, cada vez que rememoren nuestros eventos donde intervino nuestra empresa
1.3 VALORES
Innovación
Confianza
Accesibilidad
Intelectual
Estética
Creatividad
Trabajo en equipo
1.4 OBJETIVO
Es obtener una rentabilidad netasobre el patrimonio del 10% a tres años
1.5 ESTRATEGIA
Darle importancia a cada uno de nuestros clientes que aprendamos sobre sus necesidades
Promover la autonomía gerencial y el espíritu emprendedor
Trabajar constante y adaptarse a los cambios en el ambiente
Aprovechar al máximo la tecnología con sus diversos factores
Expansión hacia nuevos mercados con la innovación
Aprovechar al márquetin yel personal
El clima laboral de apertura, confianza y su desarrollo
1.6 POLITICAS
1.7
La ´practica de promover desde dentro de la empresa
Aplicación rentable de recursos físicos y financieros
Atender a nuestros clientes
Establecer precios competitivos e insistir en asignar precios fijos y no de costo más utilidad
Contar con personal eficiente
Promover las sugerencias de los empleados para unamejor cooperación
1.8 REGLA
Tener una vez al mes capacitación para todos los trabajadores
El trabajador tiene que firmar su propia tarjeta de asistencia
El supervisor tiene que contactarse que está firmado su tarjeta
Caso contrario de si no puede solucionarlo llevarlo a su jefe superior
El personal tiene que reportar si hay algún problema con los materiales de oficina al jefe encargado
Elpersonal tiene que reportar si hay algún problema con materiales de servicio de ofrecemos para nuestro evento
1.9 PROCEDIMIENTOS
Cada fin de mes el personal debe ir a la capacitación sobre nuestros salones de como ofrecer nuestros servicios
Las personas tienes que contar con distintas habilidades
Establecer cómo conseguirás personal auxiliar para atender eventos medianos y grandes.
Capacitarteconstantemente en temas de etiqueta y organización de eventos.
Definir con cuánto mobiliario cuentas para poder así determinar qué clase de eventos puedes cubrir.
Establece Alianzas
Obtener el mejor retorno posible con respecto a una inversión realizada
Estudiar el funcionamiento de las empresas y sus servicios
Analizar y juzgar las diversas políticas económicas
Velar por la calidad, cantidad yresponsabilidad de nuestros recursos:
Oficina
Automóviles
Camiones
Materiales de oficina
Computadora
Escritorio
Muebles
Impresora
Teléfono
La gestión
Financiera
Comercial
Servicio
La entrada y salida
Control de almacenamiento de los utensilios y todos los materiales que se requieres para cualquier tipo de evento
1.10 PROGRAMAS
Un programa de tres años para mejorar el estatus y la calidad desupervisores y empleados
1.11PRESUPUESTOS
Patrimonio es 250000000
1.12 MATRIZ DE ANALISIS FODA
1.13
Lista de fortaleza
Lista de debilidades
Factores internos
Factores externos
Costo Innovación
Capacitación constante del personal
El trabajo en equipo
Accesibilidad
Creatividad
Diseño
Nula experiencia en el sector de eventos
Sobre girarse en los gastos
Mal uso...
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