Saltos




1. Introducción a ERP y CRM
1.1. Enterprise Resource Planning
1.1.1. ¿Qué es ERP?
1.1.2. Características de ERP
1.1.3. Historia de ERP
1.1.4. Beneficio de ERP
1.1.5. Casos de Éxitos de ERP
1.2. Customer Relationship Management
1.2.1. ¿Qué es CRM?
1.2.2. Características de CRM
1.2.3. Historia de CRM
1.2.4. Beneficio de CRM
1.2.5. Casos de Éxitos de CRM
2. Introducción a SaltOS2.1. ¿Qué es SaltOS?
2.2. Historia de SaltOS
2.3. Componentes de SaltOS
2.4. Ventajas de SaltOS
2.5. Desventajas
2.6. Casos de Éxitos de SaltOS





1. Introducción
1.1. Enterprise Resource Planning
1.1.1. ¿Qué es ERP?
Es un sistema que permite integrar y manejar soluciones para procesos que capturan información en las áreas de negocios, y que a grandes rasgos permiten laautomatización de procesos operativos y productivos.
1.1.2. Características de ERP
Tienen software modular, divide la funcionabilidad pro módulos.
Tiene software configurable, permite manejar nuevos procesos.
Tienen Bases datos centralizada.
Sus componentes interactúan entre sí, en consecuencia consolidan las operaciones.
Los datos son conscientes y complejos.
1.1.3. Historia de ERP
La idea de ERPnace en 1990, después que Gartner Group la empleara por primera vez como una extensión de 3 elementos empresariales principales, los cuales son planificación de necesidades de materiales (MRP), la fabricación posterior de planificación de recursos y la fabricación integrada por ordenador. En consecuencia ERP permitió llevar a la integración de las aplicaciones más allá de la fabricación.
1.1.4.Beneficios de ERP
Una empresa que utiliza ERP tiene:
- Mayor productividad y ganancias.
-Mayor sistema de adaptación a cambios.
-Alta complejidad administrativa.
-Mayor seguridad en de datos.
-Procesos más eficientes.
1.1.5. Casos de Éxito con ERP
Open Bravo, es una solución ERP basada en “la nube” que se distribuye gratis bajo licencia opensource. Está pensada para PYMEs (negocioparticular o empresa de hasta 50 trabajadores).

Neogia, es una solución ERP opensource gratis para pequeñas y medianas empresas. Entre sus principales funcionalidades destacan las de actividades de producción, financieras, expedición y recepción, gestión de stock y distribución. Gestión de relaciones con los clientes o CRM.

OpenERP, es una solución ERP opensource que integra funciones para ventas,CRM, gestión de proyectos, gestión de almacenes e inventarios, fabricación, gestión financiera, recursos humanos, y otos. Más de 700 módulos de OpenERP están disponibles en Launchpad.

Erp5, es una solución ERP opensourse y gratis especializada en empresas y administraciones públicas.

ADempiere, es un paquete de software opensource que combina soporte ERP, CRM y SCM. Sus principalesfuncionalidades son compatibilidad con pantalla táctil y puntos de venta minorista (POS), comercio electrónico, centralización de autenticación de acceso, gestión financiera, gestión de producción, gestión de la cadena de abastecimiento, gestión de almacenes, gestión de ventas, gestión de contactos y oportunidades comerciales, pasarela para telefonía Voip integrada con el ERP y CRM, gestión dedocumentación, repositorio de información, inteligencia de negocio BI, intranet, etc..

Compiere, uno de sistemas opensource pioneros para empresas.

BlueErp, es un ERP simple, opensource, basado en internet y desarrollado en PHP que se distribuye gratis como freeware y centrado en gestión de ventas para pequeñas y medianas empresas.

Apache OFBiz, es un sistema de automatización de procesos de empresasopensourse que integra varias bloques: Open Source ERP (Enterprise Resource Planning), Open Source CRM (Customer RelationShip Management), Open Source E-Business e E-Commerce (comecio electrónico), Open Source SCM (Supply Chain Management), Open Source MRP (Manufacturing Resources Planning), Open Source CMMS/EAM (Maintenance Management System/Enterprise Asset Management), Open Source POS (Point...