saltos

Objetivo de negocios
La empresa necesita integrar sus procesos administrativos y comerciales entre sí y con los demás procesos, pues ac-tualmente cada departamento se comporta como un feudo, lo queda como resultado la segmentación e ineficiencia consecuente de los flujos de trabajo, de materiales y de la información.Nos referimos en concreto a los procesos siguientes:Compras–recepción–inventariode materia prima–cuentas por pagar.Ventas–facturación–entrega–cuentas por cobrar.Contabilidad y bancos.El objetivo del proyecto es pues lograr una mejora sustancial en la eficiencia administrativa dela empresa en un tiempo aproximado de tres meses. La eficiencia se medirá a través de indicadores de medición del desempeño de cada pro-ceso considerado.
2. Descripción del producto
Al terminar elproyecto se habrán obtenido los productos siguientes:
a
) Reporte de un análisis situacional, que contiene:i. La documentación en estado actual de los procesos mencionados previamente.ii. Unaapreciación fundamentada del estado actual de los procesos administrativos de la empresa.
b
) Manual de los procesos administrativos y comerciales, que contiene:iii. La documentación de los procesosmencionados previamente, ya mejorados.iv. Indicadores del desempeño por proceso.
c
) Los procesos implantados y el reporte de la implantación correspondiente.
3. Líneas estratégicas de la empresa
En elplan estratégico y tecnológico de la compañía se especifican ciertas líneas de trabajo en el contexto de una preocupación por mejorar la eficiencia en los procesos administrativos, comerciales y deproducción, lo que da pie a la definición de una cartera de proyectos en el sentido de:Mejora de los procesos de la empresa, en particular buscando su integración entre sí.Dotar a la compañía de un sistema derendición de cuentas.Desarrollo de la cultura organizacional de la empresa.Automatizar sus procesos.
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Plásticos decorativos, S. A. de C. V.
Proyecto. Mejora de procesos administrativos y...