salud coup'acional
Páginas: 6 (1439 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2014
Servicio Nacional De aprendizaje Sena
Gestor de calidad
Presentado por:
Luisa Fernanda Camargo
Yesica Vásquez Bonilla
Instructor:
Nicolas Pardo
Bogota D.C
2014-10-22
http://fernandohernandez4387.blogspot.com/2008/08/evaluacion-semana-2-documentacion.html
Unidad N°1. Diagnóstico y planificación del sistema de gestión de calidad Actividad: Diagnósticode cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008
La organización que yo escogí es Nova Distribución
http://www.novadistribucion.com/sitio/index.php
1.
La Norma ISO 9001: 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), determina los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones,sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera que sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales.
Capitulo 4
Sistema de gestión de calidad
Requisitos de la norma
No aplica
No cumple
Si cumple
- La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad.x
La empresa determina la secuencia e interacción de los procesos
x
La empresa implementa acciones para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de los procesos.
x
La empresa gestiona los procesos de acuerdo con los requisitos de la NTC-ISO 9001:2008
La empresa identifica el control de los procesos contratadosexternamente dentro del S.G.C
x
La empresa controla los procesos contratados externamente.
x
La empresa cuenta con una declaración documentada de una política de calidad y objetivos de calidad.
x
La empresa cuenta con una declaración documentada de una política de calidad y objetivos de calidad.
X
La empresa noaplica este procedimiento ya que no cuenta con personal que se encargue del procedimiento
La empresa se asegura de que sean identificados los cambios y el esta donde revisión actual de los documentos
x
Capitulo 5
Responsabilidad d la dirección
Requisitos de la norma
No aplica
No cumple
Si cumple
-
El personal realiza trabajos que aféctenla calidad y elservicio con base a al educación habilidades y demás
x
Competencias y toma de conciencia
X
La empresa califica la eficacia de las mismas
X
La empresa tiene registros apropiados sobre la educación de sus trabajadores
X
La empresa determina y gestiona el ambiente del trabajo lo necesario para conformar con los requisitos delservició
X
Registra su experiencia
x
La empresa proporciona formación o tras acciones pasa satisfacer necesidades
x
La alta dirección toma decisiones y acciones para las necesidades de los recursos
x
Procesos de stoware y servicios de apoyo como tales como transporte y comunicación
x
Capitulo 6
Requisitos de la norma
No aplica
No cumple
Sicumple
-
La alta dirección proporciona evidencia de su compromiso con el desarrollo e
implementación del S.G.C., así como con la mejora continua de su eficacia
x
La alta dirección comunica a la empresa la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios
X
La alta dirección se asegura de que se establecenlos objetivos de la calidad
X
Enfoque al Cliente
X
La política de calidad es adecuada al propósito de la organización.
X
La política de calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.
X
La política de calidad es comunicada y entendida dentro de la organización
X
La política de calidad incluye un compromiso de...
Gestor de calidad
Presentado por:
Luisa Fernanda Camargo
Yesica Vásquez Bonilla
Instructor:
Nicolas Pardo
Bogota D.C
2014-10-22
http://fernandohernandez4387.blogspot.com/2008/08/evaluacion-semana-2-documentacion.html
Unidad N°1. Diagnóstico y planificación del sistema de gestión de calidad Actividad: Diagnósticode cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008
La organización que yo escogí es Nova Distribución
http://www.novadistribucion.com/sitio/index.php
1.
La Norma ISO 9001: 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), determina los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones,sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera que sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales.
Capitulo 4
Sistema de gestión de calidad
Requisitos de la norma
No aplica
No cumple
Si cumple
- La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad.x
La empresa determina la secuencia e interacción de los procesos
x
La empresa implementa acciones para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de los procesos.
x
La empresa gestiona los procesos de acuerdo con los requisitos de la NTC-ISO 9001:2008
La empresa identifica el control de los procesos contratadosexternamente dentro del S.G.C
x
La empresa controla los procesos contratados externamente.
x
La empresa cuenta con una declaración documentada de una política de calidad y objetivos de calidad.
x
La empresa cuenta con una declaración documentada de una política de calidad y objetivos de calidad.
X
La empresa noaplica este procedimiento ya que no cuenta con personal que se encargue del procedimiento
La empresa se asegura de que sean identificados los cambios y el esta donde revisión actual de los documentos
x
Capitulo 5
Responsabilidad d la dirección
Requisitos de la norma
No aplica
No cumple
Si cumple
-
El personal realiza trabajos que aféctenla calidad y elservicio con base a al educación habilidades y demás
x
Competencias y toma de conciencia
X
La empresa califica la eficacia de las mismas
X
La empresa tiene registros apropiados sobre la educación de sus trabajadores
X
La empresa determina y gestiona el ambiente del trabajo lo necesario para conformar con los requisitos delservició
X
Registra su experiencia
x
La empresa proporciona formación o tras acciones pasa satisfacer necesidades
x
La alta dirección toma decisiones y acciones para las necesidades de los recursos
x
Procesos de stoware y servicios de apoyo como tales como transporte y comunicación
x
Capitulo 6
Requisitos de la norma
No aplica
No cumple
Sicumple
-
La alta dirección proporciona evidencia de su compromiso con el desarrollo e
implementación del S.G.C., así como con la mejora continua de su eficacia
x
La alta dirección comunica a la empresa la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios
X
La alta dirección se asegura de que se establecenlos objetivos de la calidad
X
Enfoque al Cliente
X
La política de calidad es adecuada al propósito de la organización.
X
La política de calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.
X
La política de calidad es comunicada y entendida dentro de la organización
X
La política de calidad incluye un compromiso de...
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