Salud ocupacional psicosocial

La guía SOBANE POR MALCHEIRE-Observación aplicada a los aspectos psicosociales
1. Introducción
Objetivos
• Estudiar la situación en lo que se refiere a los aspectos psicosociales.
• Determinar las medidas que pueden adoptarse para mejorar la situación.
¿Quién?
• Los trabajadores y su línea jerárquica conocen perfectamente la situación,
• Los responsables (línea jerárquica, áreas asesoras,asesores internos en prevención)
para poner en evidencia los problemas y la búsqueda de soluciones simples y duraderas.
¿Cómo?
Una descripción más detallada de la manera de aplicar las guías de Observación se encuentra en la introducción general de la estrategia SOBANE.
Sólo las principales premisas se recuerdan a continuación.
El planteamiento es similar a la utilizada en el nivel 1,Diagnóstico Precoz Déparis y los participantes deberían ser los mismos:
1. Definición del pequeño grupo de puestos formando una “situación” de trabajo
2. Elección de un coordinador
3. Capacitación del coordinador: El coordinador debe leer en detalle la guía de Observación, se capacita en su utilización y adapta la herramienta a la situación de trabajo
4. Conformación de un Grupo de Trabajo contrabajadores-clave y con personal del área técnica. Este grupo se conforma al menos por un hombre y una mujer en caso de puestos de trabajo mixtos
5. Reunión del grupo de reflexión en un local tranquilo cerca el puestos de trabajo (durante 2 horas en promedio)
6. Explicación clara por el coordinador del objetivo de la reunión y de su procedimiento
7. Discusión sobre cada factor concentrándose en:
•Lo que puede hacerse concretamente para mejorar la situación, por quién y cuándo
• Lo que debe ser observado con detalle y pedir la asistencia de un consejero en prevención a nivel de Análisis
La discusión sobre la situación de trabajo toma en cuenta las características de los trabajadores y, en particular, el hecho si se trata de hombres o de mujeres, de sujetos jóvenes, mayores, de personasconocedoras del idioma regional o no…
8. Después de la reunión, preparación de la síntesis de los resultados por el coordinador, dejando en claro
• Los formatos utilizados que contengan los resultados e información detallada de la reunión
• La lista de soluciones propuestas con la designación sobre quién hace qué y cuándo
• La lista de los puntos que deben estudiarse más en detalles a un nivel3, Análisis, con sus prioridades.
9. Los resultados serán presentados a los participantes, a la dirección y al Comité de Salud y Seguridad para su revisión, adiciones y decisiones
10. Continuación del estudio, para los problemas no resueltos, por un método de nivel 3, de Análisis.
En caso de no poder organizar una reunión de 3 a 6 personas, el coordinador debe conducir la Observación solo ocon una o dos personas y eventualmente sobre el mismo puesto de trabajo. Esta solución no es la ideal pero sigue siendo útil puesto que hace progresar la prevención y prepara el terreno para un posible asesor externo en prevención.
2. Puntos que deben discutirse
El procedimiento de Observación descrito a continuación aborda los siguientes aspectos:
1. La autonomía y las responsabilidadesindividual
• El grado de iniciativa y autonomía
• La libertad de realizar contactos
• Las responsabilidades
• Los errores
2. El contenido del trabajo
• La ambigüedad del rol
• Los conflictos del rol
• La diversidad y el interés del trabajo
• El nivel de atención
• Las decisiones
• Las competencias
• La formación
3. Las restricciones de tiempo
• Los horarios y la duración de trabajo
• Elritmo de trabajo
• Los retrasos e interrupciones
• La autonomía del grupo
• Las pausas
4. Las relaciones laborales de los trabajadores con la línea jerárquica
• Las relaciones entre trabajadores
• Las relaciones entre servicios internos
• El tipo de liderazgo - la línea jerarquía
• Las relaciones con la línea jerarquía
• El mantenimiento del funcionamiento
• La evaluación...