Salud Ocupacional

OFERTA DE SERVICIOS

Bogotá, Septiembre 12 de 2.011

Bogotá, D.C., Septiembre 12 de 2011.

Señores
DEFENSA CIUDADANA.
Doctor Angel Blanco Ayala
Director Ejecutivo.
Ciudad.

Ref: Presentación Corporativa.

Respetados Señores:

A continuación presentamos nuestra empresa dedicada a la venta, asesoría y servicios integrales en sistematización. Somos distribuidores autorizados de lasprincipales marcas de computadores y casas de software desde hace 9 años.

Estamos certificados como especialistas en Ventas Microsoft y Canal de distribución Autorizado para Colombia de las marcas Toshiba, Hewlett Packard, Apc, Compaq, Acer, IBM, Dell, Simpletech, Kingston, 3 Com, Cisco, entre otros.

Contamos con amplia experiencia en servicios de instalación de redes, mantenimientopreventivo y correctivo, suministro e instalación de software, especialmente plataformas Windows Server 2007, Isa Server, Office, Exhange, Proxi server y soluciones de cableado e Intranets.

Nuestra compañía posee la infraestructura y personal certificado para llevar a cabo la ejecución de contratos de suministro, instalación, mantenimiento, auditorías, consultorías y servicio técnico.

Esperamossatisfacer sus expectativas y necesidades, ofreciendo productos de alta calidad, con un alto compromiso en nuestros servicios y precios competitivos.

De Usted muy cordialmente,

ING. HUMBERTO NARIÑO
División de Tecnología.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Servicio Integral de Mantenimiento preventivo y correctivo

Servicio profesional con responsabilidad, cumplimiento y compromiso.Mantenimiento ocasional, contrato anual permanente.

Venta de productos de computación

Distribuimos la mayoría de equipos, partes y elementos. Impresoras, switches, routers, hubs, memorias, discos duros, actualizaciones, webcam, entre otros.

Canal de Distribución Autorizado Hewlett Packard, Toshiba, Compaq, IBM, Dell.

Contamos con soporte directo, entrenamiento permanente y un estrecho contacto conlos fabricantes. Nuestro compromiso es ofrecer al cliente conocimiento especializado y distribución autorizada.

Servicio Técnico Especializado

Reparación, revisión y diagnostico de computadores, impresoras, monitores. Servicio técnico electrónico profesional.

Cableado y diseño de Redes estructuradas e Intranets

Redes Lan, Wan, fibra óptica, cableado estructurado categoría 5 6 y 7,cableado eléctrico, voz, datos e imágenes. Diseño, instalación e implementación de intranets, extranets.

Soporte Técnico on-site

Con una llamada a nuestro centro de servicio al cliente, fax, celular o e-mail, enviaremos un técnico o ingeniero directamente a su oficina o residencia para atender todo tipo de llamados de soporte técnico.

Auditoría, Consultoría y Outsourcing

Servicioprofesional en análisis, diseño y evaluación de proyectos. Peritazgos, avalúos, Outsourcing Half & Full Time, auditoria general de sistemas, revisiones, consulting, asesoría y alquiler.

Certified Sales Specialist Microsoft

Vendedores certificados de soluciones Microsoft, licenciamiento corporativo, Windows Solutions, consulta de productos, asesoría.

Personal técnico idóneo y calificado.

✓Se cuenta con Herramientas y Software de diagnostico y reparación: Microsoft Technet®, Compaq Quick Find®, Compaq ingside manager®, Hewlett Packard DMI manager®, CD´s de soporte para PC´s, Kit de herramientas especiales.

✓ Servicio 5X8X8, 5 días a la semana, 8 horas diarias, tiempo de respuesta máximo en 8 horas hábiles siguientes al reporte de la falla.

✓ El tiempo puede serinferior de acuerdo a la disponibilidad de nuestros ingenieros.

✓ Servicio coordinado con el cliente: Para ello se envía por fax, o e-mail una solicitud de servicio técnico. El cliente definirá el sitio, modo y conducto regular para el reporte de la falla estableciendo prioridades para programar la visita de servicio técnico al usuario dentro del tiempo de respuesta establecido. Solicitudes...