salud ocupacional

CONFLICTOS DE LIDERAZGO ENTRE CARGOS GERENCIALES Y SUS SUBORDINADOS
Existen choques de personalidad entre directivos y subordinados que pueden causar una serie de conflictos interpersonales. Losempleados pueden llegar a sentirse intimidados o presionados por gerentes autoritarios o pueden llegar a percibir una falta de orientación y dirección de gerentes que no intervienen ni ejecutan unaposición frente a sus acciones laborales. Los gerentes que poseen personalidades de tipo autoritario pueden establecer metas demasiado ambiciosas y lejanas o complicadas para sus subordinados, que fueroncreadas para no ser alcanzadas o simplemente que su alcance requeriría una mayor exigencia por parte del subordinado y seria fácilmente llevada hacia el fracaso y conflicto inevitable.
Para hacerfrente a este tipo desajustes de personalidad, primero se debe tratar de recoger un entendimiento entre ambas partes relacionadas en el conflicto (el gerente y el subordinado) para que cada unoentienda la perspectiva de los demás en los intereses de cada uno en la situación. Nunca se debe tratar de gestionar las situaciones de conflicto como audiencias disciplinarias, ya que esto estaría dando aentender implícitamente como si los gerentes siempre tuvieran indiscutiblemente la razón y los empleados siempre estén equivocados, lo que es una forma segura de perder a los buenos empleados sinentender las causas de incumplimiento de sus labores. Es justo allí cuando la negociación debe jugar su papel en la solución de conflicto entre partes, en necesario que en las negociaciones ambas partesacudan o utilicen las etapas de la negociación cara-cara, ya que de esta manera tanto los gerentes como los subordinados podrán postular de manera justa sus puntos a negociar.
En primer lugar, se deberealizar la etapa de apertura, en el que se hace el conocimiento a fondo de cada una de las partes, se establece un estado de confianza entre ambas, y se plantean las condiciones y reglas durante la...