salud ocupacional

1. ACTIVIDAD 1

EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD EN LA ENTIDAD

Consulte el material: Breve historia de la calidad

Como resultado de esta consulta elabore un documento en Word con las NormasTécnica de Icontec donde describa detalladamente:
cómo ha sido la evolución de la calidad en la entidad para la cual usted trabaja;
comente qué etapas o hechos de los mencionados en el documento sehan desarrollado,
cuáles le falta por desarrollar,
cuáles no debió o no debe desarrollar y por qué.
Si su paso por la entidad ha sido muy corto, consulte con sus compañeros más antiguos.

Ladroguería farmasanté donde laboro, es el establecimiento sanitario de interés público y titularidad privada, integrado en el sistema de atención primaria, en el que bajo la dirección de unofarmacéutico, se cumplen una serie de funciones descritas en la Ley de Ordenación Farmacéutica.
Está adaptada a las Funciones de:
Adquisición
Custodia y conservación de medicamentos y productos sanitarios.
Ladispensación de medicamentos y productos sanitarios por el farmacéutico o bajo su supervisión y responsabilidad,
de acuerdo con la prescripción, o, según las orientaciones de la ciencia, paraaquellos medicamentos autorizados sin receta. Cumpliendo con el presente Manual de Calidad integra los requisitos establecidos en la Norma UNE-EN ISO 9001:2000
Tiene la documentación que se requiere delsistema de gestión donde se incluyen:
PRODUCTO: Resultado de un proceso. Nuestro producto es un servicio.
PROCEDIMIENTO: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
REGISTRO:Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades desempeñadas.
CLIENTE: Persona que recibe un producto o un servicio.
Cumple con los requisitos establecidos por laNorma: La Eficacia, Efectividad, Satisfacción, Imagen, Credibilidad, Legitimidad, Autoridad, Autoestima, Confianza, Calidad, Respaldo.
La droguería cuida los bienes que son propiedad del cliente...