Salud Publica

Programar en Salud Pública (6): el sistema de información del programa
. Tendremos que diferenciar tres conceptos básicos: datos, información y conocimiento. Nos detendremos en analizar algunos delos errores mas frecuentes en los sistemas de información de las instituciones de salud pública: falta de planes de explotación de la información, insuficiente análisis de la información obtenida,falta de devolución de la información a quienes la genera, confusión entre información e informática, obstáculos en la relación entre salubristas e informáticos y deficiente análisis y gestión del origende las resistencias a registrar.
Información de cumplimiento del programa e información sobre la estrategia
Tal vez deberíamos pensar en que necesitamos dos tipos de información sobre la marcha deun programa: una sobre el grado de cumplimiento de los objetivos de nuestro programa, y otra sobre los elementos significativos para nuestra estrategia:
1.Información para evaluar el cumplimiento deobjetivos: información de resultados, de proceso y de estructura
1.Evaluación de resultados: indicadores de resultados de nuestras acciones (por ejemplo, cambios en los indicadores epidemiológicos,cambios en indicadores cualitativos de salud,…)
2.Evaluación de proceso: indicadores de actividades (actividades realizadas en relación a objetivos de actividad), grado de cumplimentación de normaso procedimientos (a veces basta con evaluar solo una muestra, por ejemplo, de protocolos), información sobre dificultades durante el proceso, etc.
3.Evaluación de estructura: información sobre losrecursos movilizados (plantilla, presupuestos) y su situación respecto a las necesidades.2.Información relevante para la estrategia: cambios en el entorno, en la organización y en el problema queabordamos, que pueden hacernos replantear la estrategia elegida (esta información puede recogerse mediante la confección de “portafolios”, o a traves de observatorios, que nos van informando sobre la...