Salud

Carátula

Tema: Vacunas y sueros, Organización Hospitalaria y Defensas del Organismo.

Materia Abarcativa: Salud

Colegio: “San Jorge”

Modalidad: Ciencias Naturales

Curso: 3 “A”

Fecha de Presentación: Lunes 17 de mayo

Integrantes:
(Stefania Eugenia Campos


Año Lectivo: 2004










Organización Hospitalaria

Determinantes del modelo hospitalario
Conocerlos intereses fundamentales de los cuatro colectivos que influyen en la organización hospitalaria es clave para planificar el futuro asistencial, ya que ellos la condicionan y en el mundo se han identificado hasta 57 modelos sanitarios diferentes. Dichos colectivos o grupos son: los enfermos, los profesionales, los gestores y los propietarios.
Primer grupo: Los enfermos, que además son votantes ycontribuyentes y para los que el fundamental interés expresado es la calidad extrínseca o aparente, ya que sobre todo desean no esperar para ser asistidos, desean ser informados, ser tratados con amabilidad, contribuir a su curación participando en la decisión terapéutica. No les gusta ser espectadores de su enfermedad ni permanecer pasivos frente a ella.
En los modelos que predomina labeneficencia, la asistencia suele ser paternal y el acto asistencial se concreta en la orden de túmbese, cállese, desnúdese, haga lo que decimos y le curaremos y el enfermo actúa como paciente pasivo. Si el modelo es de tipo Seguridad Social, el enfermo se comporta como usuario, ya que conoce que tiene derechos y se queja si considera que no es atendido convenientemente pero como no puede elegir tiene lasensación de que su queja sirve para poco. Si el modelo es de tipo privado y particular o perteneciente a una mutua privada, actúa como cliente en cuyo caso al poder elegir exige, ya que si no está satisfecho con el resultado cambia de médico u hospital y el profesional y el asegurador procuran no ser abandonados, y se esfuerzan por mejorar la calidad aparente que es la que generalmente percibe elenfermo y por lo que acostumbra a juzgar la calidad de la asistencia recibida. Desea ser asistido sin demora, con amabilidad y suficiente información.
Segundo grupo. El segundo colectivo o grupo hospitalario está constituido fundamentalmente por los profesionales sanitarios y también por las casas comerciales sanitarias. Especialmente, los médicos son el grupo más influyentes, los cuales estáninteresados, sobre todo en los modelos públicos, en la calidad científica o técnica y aspiran a disponer de todo tipo de medios tecnológicos, docentes e investigadores sin que, generalmente, hasta ahora, les influya excesivamente su coste, efectividad o rendimiento. Es cierto que lo más importante para la calidad técnica es el conocimiento profesional y la preparación científica, es decir, lainformación y la formación, a las que hay que añadir la motivación, ya que el resultado no es una suma sino un producto por lo que cuando uno de los factores es cero, bien sea la capacidad o la motivación, el resultado también es cero. Mejora lo que se mide, evalúa y reconoce. La docencia e investigación al aumentar los conocimientos influyen directa y decisivamente en la calidad asistencial. Eldescubrimiento de la penicilina no sólo aumentó la esperanza de vida hasta cotas antes insospechadas sino que, incluso, modificó la arquitectura hospitalaria.
Tercer grupo. Lo constituyen los gestores, administradores y directivos los cuales buscan ante todo la eficiencia, es decir, conseguir los objetivos asistenciales, docentes e investigadores de calidad que sean operativos, también llamados metas,consistente en lograr resultados concretos, para lo que hay que determinar y establecer el número, la fecha y el responsable de conseguirlos con nombre y dos apellidos, es decir, cifra, fecha y filiación, y además conseguirlo con el menor consumo de recursos posible. El deseo concreto es que se utilicen los aparatos adquiridos y que las personas no desperdicien el tiempo que les ha sido o va a...