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Perturbaciones e interferencias: aquello que es nuevo en el mensaje puede convertirse en perturbación, dificultando así la comprensibilidad del mismo.
Ruido yredundancia:
Se denomina ruido a cualquier perturbación experimentada por la señal en el proceso de comunicación, es decir, a cualquier factor que le dificulte o le impida el afectar a cualquiera de suselementos. Las distorsiones del sonido en la conversación, en radio, televisión o por teléfono son ruido, pero también es ruido la distorsión de la imagen de la televisión, la alteración dela escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque este en silencio...
Para evitar o paliar lainevitable presencia del ruido en la comunicación es habitual introducir cierta proporción de redundancia en la codificación del mensaje.
La redundancia en el código del mensaje consiste en un desequilibrioentre el contenido informativo y la cantidad de distinciones requeridas para identificar.
Ruidos: son aquellos elementos no deseados que se interponen en la comunicación.
Redundancias: sonaquellas partes del mensaje que son repetitivas o banales.
Contexto: la emisión de mensajes en contextos o situaciones inusuales puede entorpecer la transmisión de información.
Actitudes: son ideascon una gran carga emocional que predispone a un tipo de acciones con respecto a determinadas situaciones sociales. Ésta tiene gran influencia en tres factores:
- Actitud hacia uno mismo.
- Actitudhacia el receptor.
- Actitud hacia el tema.
LAS BARRERAS DEL LADO DEL RECEPTOR:
Falta o deficiencia de feedback: ésta es una de las mayores barreras de la comunicación por parte delemisor, puesto que es el feed-back el que indica si se está recibiendo o no el mensaje.
El feedback es aquella información de vuelta que nos llega del receptor y que nos ayuda a comprender si este ha...
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