saludo empresarial
CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA
SECRETARIADO EJECUTIVO SISTEMATIZADO
GESTION DE OFICINA
I SEMESTRE
MONTERIA
2013SALUDOS Y RELACIONES INTERPERSONALES EN UNA EMPRESA
Trabajo presentado como requisito para nota en procedimiento de oficina
Profesoraadministradora de empresas
CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA
SECRETARIADO EJECUTIVO ADMINISTRATIVO
GESTION DE OFCINA
I SEMESTREMONTERIA
2013
Saludo Empresarial:
Los saludos son la manera con la que las personasexpresan, de forma verbal y física, su disposición a entablar una "cierta relación" con el interlocutor, El Saludo tiene un gran valor simbólico porque dependiendo de cómo lo expresemos será entendido como ungesto de cercanía, de proximidad, de relaciones profesionales o afectivas o un mero gesto de cortesía y de buenas costumbres. Su ausencia, demuestra un posible enfado o irritación. De aquí surge lafrase de “retirar el saludo” como claro reflejo de una actitud hostil o poco amigable.
Siempre que nos saludan se debe corresponder a éste, como señal de cortesía. Rechazar el saludo es consideradocomo falta de educación o síntoma de un gran enfado.
Los saludos podemos dividirlos, de forma básica en dos tipos:
1. Los verbales: Aquellos que s e suelen hacer con personas que conocemos o quenos han sido presentadas anteriormente.
2. Los físicos (o de contacto): Son los saludos que suelen darse en presentaciones y otros momentos en los que hay un contacto físico como un apretón demanos, un abrazo, un beso.
3. Los mixtos: Los saludos físicos que también van acompañados de un saludo verbal de cortesía.
Situaciones especiales:
1. Dar la mano a un zurdo. Actuando con...
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