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1. Analizar campaña TV

Wong acaba de lanzar una campaña ATL donde se presentan testimonios de cuatro clientes. Estos clientes cuentan un día especial en sus vidas, momentos apoyados por imágenes donde Wong participó. Es interesante como en todos los casos no se muestran las típicas imágenes de “servicio” y “buena atención” que caracterizan a Wong, sino simplemente se ve a clientes comprandopor los corredores, una compra rutinaria. El comercial busca mantener la conexión que tiene la mayoría de familias limeñas (del público objetivo) con Wong, al considerarlo ya parte de sus vidas. En conclusión, sí es fácil de establecer un vínculo entre momentos importantes en la vida de cada uno con alguna compra que se haya hecho en este supermercado.

2. Descubrir estrategia + idea
a.Estrategia: Hacer evidente y fortalecer el lazo emocional donde Wong es el vehículo de los mejores momentos.
b. Idea: Que sean los propios consumidores quienes cuenten sus testimonios.

3. Desarrollar puntos de contacto digitales
a. Crear una microsite que se llame www.mividamiwong.com donde las personas puedan compartir sus propios momentos importantes. A cambio Wong lo que haría es reenviarle atodos los que suban fotos, videos o testimonios, este material pero en un formato especial. Por ejemplo, si mandas una foto y llenas tus datos, te mandan a tu casa un portafoto con la foto impresa.
b. Crear un canal en youtube que pueda estar linkeado al microsite para que puedan subir videos.
c. Crear una cuenta flickr que esté linkeada también a este microsite para que las personas que estén enun momento especial como: un matrimonio, bautizo, cena familiar, etc. puedan subir sus fotos.
d. Trabajar con foursquare para que las personas que vayan a Wong se chequeen ahí pero incluyendo porqué ese día es especial.
e. Trabajar un cronograma de emailing para clientes de la base de datos saludando por fechas importantes y haciendo link a que esas fechas se festejen de forma especial. Porejemplo, día de la madre, día del trabajo, día de la tierra, día de la salud, día del abuelito, etc.
f. Newletter: también mandando información sobre la campaña. Algunas historias selectas y fotos especiales.
g. Crear una cuenta de Facebook: para poder conservar también la interacción con los clientes. Una relación emocional no puede restringirse a una comunicación de un solo canal, debe serbilateral. Un Fan Page permite que los clientes y no clientes comenten y participen de conversaciones sugeridas por Wong, que tendrían que guardar relación con la idea de la campaña.
h. Crear una aplicación móvil donde podamos ver todas las fotos colgadas en la website de Wong, la idea seria que desde el teléfono directamente subamos las fotos y podamos visualizarla.
i. Crear un juego en la websitetipo Second life donde nos permita interactuar con la tienda Wong. Seria un avatar nuestro que visita la tienda Wong mas cercana a su casa ( nos permitiría promocionar productos de Wong de manera virtual)
j. En fechas especiales (día de la madre, día del padre, navidad, etc) se pueden emitir códigos en los vouchers de compra, los cuales se deben ingresar en el microsite de la campaña paraganar premios instantáneos.
k. Buscar sinergias con las páginas web de los Clubes sociales más importantes del país donde también se permita colgar fotos postear historias de sus experiencias y el vinculo que ellas tienen con Wong, como por ejemplo días de playa, días de campo, competencias deportivas internas, etc. Soportado además con activaciones en los mismos Clubes Sociales.
l. Buscar sinergiaen páginas web de las más importantes inmobiliaria que de modo directo digan, “Mi nueva case queda cerca de Wong” además de banners en la misma página.
m. Participación de blogs culinarios que mencionen la marca, y la relacionen como punto de inicio para sus mejores recetas y experiencias.

4. Usar otros puntos como soporte
a. Trabajar piezas POP: este material podría ponerse en algunos...