Sanatorio

EMISOR
Sanatorio Ramos Mejía. El Sanatorio Ramos Mejía es uno de los más importantes centros privados de la provincia de San Luis.

ATENCIÓN – SERVICIOS QUE BRINDA
Análisis Clínicos
Anatomía Patológica
Cardiología
Cirugía General
Cirugía Plástica, Estética y Reparadora
Clínica Médica
Foniatría y Fonoaudiología
Nefrología
Odontología
Ortopedia y Traumatología

INFRAESTRUCTURA
El edificio seencuentra en la Avenida Illia antes de Mitre, consta de 2 pisos, la planta baja fue refaccionada hace poco; el primer piso es de atención exclusiva para afiliados de PAMI.

COMUNICACIÓN
El sanatorio atiene a adultos mayores, pero tiene un convenio de atención exclusivo con afiliados de PAMI (Programa de Atención Médica Integral de jubilados y pensionados).

ANALISÍS FODA:
FORTALEZAS
Centro decardiología vascular.
Ampliación del lugar.
Ubicación privilegiada en pleno microcentro.
Servicio de farmacia las 24 hs.
Estacionamiento propio.

OPORTUNIDADES
Mejora de las habitaciones.
Mejora de la sala de cirugía.
Promoción del servicio de cirugía cardiovascular.

DEBILIDADES
Falta de comunicación interna/señalética.
Bajo nivel de higiene
Estructura deplorable
No hay un sistema gráfico implementado, osi lo hay, no se cumple.
Mala atención personal.
AMENAZAS
Ser superado en nivel por otros sanatorios o centros de salud privados.
Constantes conflictos con PAMI.


RECEPTOR
El público que accede al sanatorio son personas de tercera edad, sea afiliados, o no, a PAMI.

PERFIL DEMOGRAFICO
Sexo: Hombres y Mujeres
Edad: Tercera edad. 50 – 80 años.
Ocupación: Jubilados – tareas pasivas
NSE: Medio alto.Lugar de residencia: San Luis Capital y alrededores (Juana Koslay)

PERFIL PSICOGRAFICO
Estilo de vida: Pasiva – movilidad reducida
Tiempo libre: Tareas de hogar que no requieran mucho esfuerzo
Vida Social: Familia

Dentro del análisis receptivo hay que destacar las opiniones de los propios beneficiados del convenio PAMI – Ramos Mejía.
Las opiniones son variadas entre lo positivo y negativo.Positivo por parte de atención exclusiva para miembros de del mismo nicho de edad sin discriminación de nivel socio-económico.
Negativo por parte de la mala organización de infraestructura y acumulación de personas, en todo caso las opiniones tanto positivas como negativas son subjetivas y varían en persona a persona pero en promedio se basan en esos dos puntos.

CONTEXTO
El edificio consta de dosplantas, una planta baja donde se atiende a personas de tercera edad que no estén afiliadas a Pami y el primer piso donde es de atención exclusiva para afiliados, para estos la atención es negativa en aspectos de que solo se entregan 10 turnos gratis por día, los demás turnos son pagos, todo esto dependiendo del médico que este de turno para atender, y de si estos están dentro del convenio Ramos Mejía– PAMI.
La planta baja contiene, a nivel gráfico, una falta total de señalización para poder informar. El primer piso contiene la gráfica vieja del sanatorio antes de su re diseño.
A nivel estructura es un edificio de grandes proporciones y mucha cantidad de cuartos empleados para diferentes fines; contiene 3 salidas de emergencia de las cuales 1 no lleva a ningún lado; las áreas más importantescomo esterilización, cocina, lavandería no poseen seguridad, por lo que cualquier persona puede entrar sin ningún problema. Las habitaciones son pequeñas para la cantidad de personas que alojan, el mínimo es 2 personas por habitación y el máximo llega incluso a ser de 5 personas, dentro de las habitaciones hay un baño de un tamaño de 2x2 m., sin ducha ni agua caliente; el edificio no cuenta con unbaño general con ducha, estas están reservadas para las habitaciones privadas que también son compartidas.
Respecto a la atención a los enfermos, el tiempo de espera es de más de 1 hora para un diagnóstico, si el medico está dentro del convenio, los afiliados a PAMI no abonan consulta, tratamiento u operación, a diferencia de quienes no están afiliados que si deben abonar para los tratamientos...