Sanchez Albornoz
Páginas: 9 (2143 palabras)
Publicado: 1 de febrero de 2014
c-749
I
nstituto I nternacional
San Telmo
FARMACIA COSTA ALBORNOZ
Caso preparado por los Profesores Alberto Fernández
en clase
y no como
y Luis Palencia, como base de discusión
ilustración de la gestión, adecuada o inadecuada, de una situación
determinada. Enero de 2010.
Copyright O 2010,
IESE.
No está permitida la reproducción total o parcial de este documento,ni su tratamiento
informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico,
mecánico, por fotocopia, por registro o por otros medios.
Prohibida la reproducción, totalo parcial, sin autorización escrita del
IESE.
UfrIESE
Business School
c-749
Unive rsidad de Navarra
Enero de 2010
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Farmacia Costa Albornoz
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Carolina Costa Albomoz era una farmacéutica de 37 años que regentaba una farmacia en
Barcelona, en un barrio en que predominaban familias con pocos recursos y jubilados. Tras
graduarse en 1995, trabajó en un laboratorio farmacéutico en Madrid'durante tres años.
Ainicios de 1999 empezó a trabajar en la farmacia de su padre, que se jubiJó en 2OOT,
dejando a Carolina al mando dela farmacia.
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La farmacia era un negocio rentable, si bien, en los últimos años, la presión por parte del
Ministerio de Sanidad y Politica Social habia reducido los beneficios con medidas como la
reducción de los precios de los medicamentos, que implicaba una reducción de los márgenes
de ganancias de los mayoristas que distribuyen los medicamentos yde las farmacias, asi
como altas tasas impositivas en el IRPF y un aumento de los descuentos en las tablas de
deducciones sobre la facturación mensual a la Seguridad Social, entre otras medidas.
La menor rentabilidad del negocio obligaba a un mayor control y a tener buena información
para tomar decisiones de reducción de costes y pensar en formas de aumentar los ingresos.
Carolina se üo porello en la necesidad de adquirir habilidades gerenciales. -decia.
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Sus conocimientos sobre contabilidad y finanzas eran escasos. Carolina contaba con un
asesor financiero encargado de llevar la contabilidad de la farmacia y ayrrdarle a negociar la
fin¡trciación de la misnla. Esfo r1¡ errir¡h¡ qrre Crrr-.lirra se sintier? ur-'l Do.n i'rcómodr rl
collversar con suasesor sobre temas que no alcanzaba a entender. Un buen amigo Ie había
comentado que entender la contabilidad del negocio era clave para tomar decisiones
aceftadas. Por ello pidió información a su asesor sobre las operaciones de la farmacia del
primer semestre de 2009.
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Caso preparado,por los Profesores Alberto Fernández y Luis Palencia, como base de discusión en claseilustración de la Oest¡ón, adecuada o inadecuada, de una situación determinada. Enero de 2010.
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Copyright @'2010, IESE. Para pedir otras copias de este documento, o un documento original para reproducirlo, diríjase a
IESE PUBLISHING a través de www.iesep.com, o bien llame al +34 932 534 200, envÍe un fax al +34 932 534 343, escriba
a IESEP Av. Pearson, 21 - 08034 Barcelona, España, o aiesep@iesep.com.
No está permitida la reprodutción total o parcial de este documento, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de
ninguna fornra o por cualquier nredio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro o por otros ntedios.
Última edic¡ón: 3/2/10
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La farmacia Costa Albornoz tenii'un promedio de ventas de i.O00.OO0 de euros al año, de las
cuales el 75olo correspondía a ventas a la Seguridad Social, y el 25olo restante era de venta
libre. La población del barrio donde pe entontraba la farmacia estaba conformada...
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San Telmo
FARMACIA COSTA ALBORNOZ
Caso preparado por los Profesores Alberto Fernández
en clase
y no como
y Luis Palencia, como base de discusión
ilustración de la gestión, adecuada o inadecuada, de una situación
determinada. Enero de 2010.
Copyright O 2010,
IESE.
No está permitida la reproducción total o parcial de este documento,ni su tratamiento
informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico,
mecánico, por fotocopia, por registro o por otros medios.
Prohibida la reproducción, totalo parcial, sin autorización escrita del
IESE.
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Carolina Costa Albomoz era una farmacéutica de 37 años que regentaba una farmacia en
Barcelona, en un barrio en que predominaban familias con pocos recursos y jubilados. Tras
graduarse en 1995, trabajó en un laboratorio farmacéutico en Madrid'durante tres años.
Ainicios de 1999 empezó a trabajar en la farmacia de su padre, que se jubiJó en 2OOT,
dejando a Carolina al mando dela farmacia.
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La farmacia era un negocio rentable, si bien, en los últimos años, la presión por parte del
Ministerio de Sanidad y Politica Social habia reducido los beneficios con medidas como la
reducción de los precios de los medicamentos, que implicaba una reducción de los márgenes
de ganancias de los mayoristas que distribuyen los medicamentos yde las farmacias, asi
como altas tasas impositivas en el IRPF y un aumento de los descuentos en las tablas de
deducciones sobre la facturación mensual a la Seguridad Social, entre otras medidas.
La menor rentabilidad del negocio obligaba a un mayor control y a tener buena información
para tomar decisiones de reducción de costes y pensar en formas de aumentar los ingresos.
Carolina se üo porello en la necesidad de adquirir habilidades gerenciales. -decia.
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Sus conocimientos sobre contabilidad y finanzas eran escasos. Carolina contaba con un
asesor financiero encargado de llevar la contabilidad de la farmacia y ayrrdarle a negociar la
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collversar con suasesor sobre temas que no alcanzaba a entender. Un buen amigo Ie había
comentado que entender la contabilidad del negocio era clave para tomar decisiones
aceftadas. Por ello pidió información a su asesor sobre las operaciones de la farmacia del
primer semestre de 2009.
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Caso preparado,por los Profesores Alberto Fernández y Luis Palencia, como base de discusión en claseilustración de la Oest¡ón, adecuada o inadecuada, de una situación determinada. Enero de 2010.
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Copyright @'2010, IESE. Para pedir otras copias de este documento, o un documento original para reproducirlo, diríjase a
IESE PUBLISHING a través de www.iesep.com, o bien llame al +34 932 534 200, envÍe un fax al +34 932 534 343, escriba
a IESEP Av. Pearson, 21 - 08034 Barcelona, España, o aiesep@iesep.com.
No está permitida la reprodutción total o parcial de este documento, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de
ninguna fornra o por cualquier nredio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro o por otros ntedios.
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La farmacia Costa Albornoz tenii'un promedio de ventas de i.O00.OO0 de euros al año, de las
cuales el 75olo correspondía a ventas a la Seguridad Social, y el 25olo restante era de venta
libre. La población del barrio donde pe entontraba la farmacia estaba conformada...
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