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Páginas: 5 (1217 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2015

A continuación te presentamos a la empresa La Navideña, S.L. Se trata de una empresa dedicada a la producción y distribución de todo tipo de productos y dulces navideños. Su mercado es, mayoritariamente, español. Los datos de la citada empresa son:
Nombre de la empresa: LA NAVIDEÑA, S.L.
Actividad: producción y distribución de productos y dulces navideños.
CIF: B23456789
Dirección: Avda. ElRuiseñor, 25. C.P.: 41560 Estepa, Sevilla.
Teléfono: 955 11 22 33
Fax: 955 11 22 34
Administrativo: José García García, cuyo e-mail es: josé@navideña.es
Gerente: María Torrecillas Jaén.
Jefa de personal: Juani López Morales.
Jefe de producción: Fernando Hernández Corrales.
Lo primero que debes hacer es establecer el membrete de la empresa para poder realizar los diferentes documentos (si para hacerel membrete crees que te falta algún dato, invéntalo).

EJERCICIO 1:
El administrativo debe enviar un SMS genérico a todos los clientes en nombre de la empresa, informándoles de las nuevas tarifas, incrementadas en un 8 %.
El mensaje de texto no puede superar los 160 caracteres.
“Navideña S.L. lamenta informarle que debido al último ajuste del IVA nuestras tarifas sufrirán un aumento del 8%. Ledeseamos unas felices fiestas.”


EJERCICIO 2:
También debe enviar un e-mail a un proveedor: ADRIÁN LÓPEZ GUTIERREZ, de la empresa MAQUINARIA ANDRÉS, S.L., con la siguiente dirección de correo electrónico: adlogu@maquinaria.es. La información que debe contener es:
La Navideña, S.L., necesita comprar maquinaria porque su producción se ha incrementado muchísimo en el último año. Por ello le pidepresupuesto a Maquinaria Adrián, S.L. de una nueva máquina, modelo CA87. Necesitan conocer el coste de la máquina, los gastos derivados de su instalación, el mantenimiento requerido y la formación de los trabajadores.
Redacta el e-mail, el cual debe incluir la “signature” de José. Una vez que lo hayas redactado puedes enviar una captura de pantalla de dicho correo.


EJERCICIO 3:
A continuación Josédebe enviar un fax a un cliente, adjuntándole un gráfico sobre unos productos, que le pidió el citado cliente.
Los datos del cliente son los siguientes:
Carmen Rojas Pérez.
C/ Federico López, 14. 11004 Cádiz
Teléfono: 956 01 02 03
Fax: 956 22 22 22
E-mail: carmen@gesticalia.es
Debes seguir el modelo de fax expuesto en el tema.
EJERCICIO 4:
José, el administrativo de La Navideña S.L., debe redactardos cartas comerciales.
Primera carta. Fernando Hernández Corrales le pide que solicite la siguiente información:
El día 12/11/11, la empresa LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA HARINERA, S.A., para solicitar información sobre sus harinas y los nuevos productos sin gluten, la solvencia de la empresa y las condiciones de pago.


Albacete, 12 de noviembre de 2011

La Harinera S.A.
CIF: A11223344C/ El Agua, 23. C.P.: 41010 Sevilla.
Teléfono: 955 22 33 44
Fax: 955 11 23 78

N/ref: FHC/jgg
Asunto: Solicitud de Información

Muy Sres. Míos:
El motivo de nuestra carta es recibir información acerca de sus productos.
Nuestra empresa, La Navideña S.L., se dedica a la producción y distribución de dulces navideños, es por eso que nos gustaría que se nos informase acerca de sus harinas, ylos nuevos productos sin gluten que han incorporado. Además solicitamos información acerca de la solvencia de su empresa y las condiciones de pago que exigen.
Con el fin de hacer el trato para ejercer la producción de nuestro género, esperamos recibir una pronta respuesta con la información acerca de sus productos y las condiciones de pago establecidas.

Dándoles las gracias por anticipado,reciban un cordial saludo.


La Navideña S.L.
Jefe de Producción,


Fdo.: Fernando Hernández Corrales


Segunda carta. María Torrecillas Jaén le pide que haga el siguiente pedido:
El día 25/11/11, LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA HARINERA, S.A, para hacerle el siguiente pedido:
50 kilos de harina de trigo, a 18 céntimos/kilo.
15 kilos de harina especial para celiacos: celihari, a 24...
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