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Unidad II

Planeación de
los documentos

Do cumentación técnica

Esquema conceptual: Unidad II

Definición
Características deseables

1. El escritor técnico

UNIDAD II
Planeación de
los documentos
30
2. Planeación del documento
Análisis

Diseño

De actividades
De objetivos y necesidades
Objetivos de la documentación
Perfil del lector
Medios de distribuciónEstrategia para la elaboración del documento
Equipo de escritores
Actividades
Productos

Desarrollo

Actividades
Productos

Evaluación

Actividades
Productos

Implementación

Actividades
Productos

Semana 3

Unida d I I. Pl a ne ación de los d o cumentos

Presentación

P

ara elaborar un documento técnico se debe realizar en varias etapas, entre ellas
la planeación, que constade análisis, diseño, desarrollo, evaluación e implementación.
Al iniciar la planeación es fundamental tomar en cuenta si la elaboración del
documento es necesaria o adecuada, ya que en algunos casos puede ser más eficiente
buscar a la persona o hacer una llamada telefónica, habrá otros casos en los cuales lo
mejor será abstenerse de la comunicación o esperar un momento propicio.
Lacomunicación escrita (ya sea una tarjeta, un correo electrónico, un oficio,
etc.) tiene una trascendencia diferente a la palabra hablada. Un documento puede
llegar a manos distintas de su destinatario original o puede ser leído sin la presencia
del autor y, por lo tanto, puede tener una interpretación diferente a la intención original de quien lo elaboró.
Sin duda, un documento escrito implica mayorresponsabilidad y cuidado, de
ahí la idoneidad de que el escritor técnico reúna una serie de atributos.
Sea cual sea el caso, es indispensable reflexionar cuidadosamente antes de escribir un documento, cuál será el tiempo que se le dedicará, para una vez que se ha
determinado iniciarlo, seguir todas las etapas y consideraciones.

Objetivos específicos
• El alumno analizará las diferentesformas de planeación de un documento para
definir específicamente la estructura que llevará, procurando un documento de
calidad.

Tema y subtemas
II
II. Planeación de los documentos
II.1

El escritor técnico

II.2

Planeación del documento
II.2.1 Análisis

31

Do cumentación técnica

II.1 El escritor técnico
Definición del escritor
técnico

Habilidades del escritortécnico

El escritor técnico es, por supuesto, la persona que escribe documentos técnicos
creando documentación fácil de entender para el lector. Actualmente, aún no se
identifica en nuestro entorno como una profesión específica, sin embargo, cada
vez se reconoce más la importancia de la comunicación escrita y en muchos
países avanzados existe el puesto de “escritor técnico”. Así pues, muchos denosotros debemos agregar a nuestras actividades laborales cotidianas la escritura
técnica.


El escritor técnico debe:
• Saber elegir la palabra precisa para explicar cada idea, siempre ajustándose a las definiciones establecidas.
• Conocer y comprender bien el contenido, para poderlo explicar en forma
escrita.
• Debe manejar su idioma y los términos técnicos.
• Distinguir entre loestético y lo funcional en las ilustraciones.

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Características
deseables del escritor
técnico

Generalmente, identificamos como escritor técnico a una persona que habitualmente elabora escritos en su ámbito de trabajo y que demuestra las siguientes
características:
• Disfruta aprender de manera constante.
• Tiene capacidad de análisis, es decir, de descomponer algo en sus partes.• Tiene capacidad de síntesis, es decir, de estructurar un conjunto de elementos en un todo organizado.
• Conoce la terminología especializada o “jerga” propia de su disciplina.
• Domina el tema sobre el cual escribe.
• Demuestra un buen nivel de dominio del lenguaje en el que escribe, en
este caso español.
• Tiene experiencia en el uso de procesadores de palabra (Word) y/o programas...