satisfacción laboral

Uno de los principales cambios ocurridos a partir de mediados del
siglo XX en la Teoría de las organizaciones y específicamente en estudios
sobre eficiencia y eficacia de las empresas, es el pasodel eje de las
actuaciones de los procesos y la estructura para centrarlo en los trabajadores
siendo de vital importancia la introducción del Comportamiento
Organizacional como medio para mejorarlas relaciones entre las personas y
la organización, para lo cual los gerentes tratan de crear un ambiente donde
la gente se sienta motivada, trabaje más productivamente y sea más eficiente
y otro delos aspectos que más importancia tiene para el trabajador es lo que
respecta a la satisfacción que le produce la labor que desempeña y los
aspectos que rodean a su trabajo.
Actualmente, al seraplicados en el campo de salud tanto la motivación
del personal como la satisfacción en su puesto de trabajo son temas
centrales de las instituciones de salud, debido a que la calidad del trabajodepende fundamentalmente de la motivación, su interés y preocupación para
mejorar la salud de los usuarios, así como, también la satisfacción del
trabajador conducen de manera directa a un desempeñoeficaz de las tareas. 4
La motivación entendida como el grado de compromiso de la persona,
es un proceso que activa, orienta, dinamiza y mantiene el comportamiento de
los individuos hacia larealización de objetivos esperados (1) y por tanto
afectará directamente a todos los aspectos del desempeño, desde
mediciones básicas como la asistencia hasta mediciones más complejas
como la disposiciónpara aprender nuevas destrezas o seguir nuevos
protocolos de tratamiento, o bien para adoptar nuevas formas de
pensamiento y organización en la prestación de los servicios. (2)
La satisfacción en eltrabajo es un conjunto de sentimientos y
emociones favorables o desfavorables con que los empleados ven su trabajo.
Por ende el conocimiento y la comprensión del nivel de satisfacción de los...