Satisfacción Laboral

Satisfacción
Laboral
Alvarado Miramontes Keyla
Anahí
Robles Resendiz Ilse Noemi

Satisfacción laboral:
Sentimiento positivo respecto del trabajo propio,
que resulta de una evaluación de suscaracterísticas.
Una persona con alta satisfacción en el trabajo tiene
sentimientos positivos acerca de éste, en tanto que
otra insatisfecha los tiene negativos. Cuando la gente
habla de las actitudes de losempleados, es frecuente
que se refieran a su satisfacción en el empleo.

Medición de la satisfacción
laboral

Calificació
n global
única

Se le pide al empleado
que se ubique en un
escala graduada,generalmente de 1 a
5, cuán satisfecho esta
“Si considera todo lo
que involucra, ¿qué
tan satisfecho está
usted con su trabajo?”

Calificación
de la suma
Se toman en
consideración varios
aspectosrelevantes
del trabajo

Naturaleza del
trabajo, supervisión,
pago actual,
oportunidades de
ascender y relaciones
con los compañeros.

¿A qué se debe la satisfacción en el
trabajo?
Labor que plantee retosmentales
• Las personas prefieren empleos
que les den oportunidades de
usar sus habilidades y aptitudes y
les ofrezcan tareas variadas,
libertad y retroalimentación
respecto a la forma en que sedesempeñan

Recompensas equitativas
• Los empleados quieren sistemas
de pago que perciban como
justos, no ambiguos y que
cumplan sus expectativas.

Condiciones apropiadas de
trabajo

Compañeroscolaboradores

• A los empleados les interesa su
ambiente laboral, tanto por
comodidad personal como para
que les resulte sencillo hacer un
buen trabajo.

empleados, el trabajo también
cubre la necesidad detener
interacción social.
• Tener compañeros amistosos y
colaboradores.
• Supervisor inmediato
comprensivo y amistoso

• Para la mayor parte de

El efecto que tienen los empleados
insatisfechos ysatisfechos en el lugar de
trabajo
Cuando a los empleados les
gusta su trabajo hay
Activa
consecuencias, y también
cuando les disgusta. Una
Salida
estructura teórica acerca de los
comportamientos de...