Satisfacci N Laboral
Resumen:
La satisfacción laboral es una de las condiciones de trabajo más preciadas y retributivas por los colaboradores de una organización, sin embrago, hay empresas que por estar demasiado enfocadas en la producción y sus procesos, dejan de lado una serie de factores que inciden enla actitud, compromiso e identidad de los miembros de la empresa, lo que a la postre tiene repercusiones en los desempeños de sus colaboradores y en la productividad global de la organización.
Detalle:
¿Cómo hacer ver a los Directores y Gerentes de una empresa, sobre la relevancia e implicaciones que tiene para el éxito organizacional, el nivel de satisfacción laboral que muestran susmiembros?
Lic. Rafael Bogarín Ulloa, MPIO, MGTH, MGRH, MMNI, MPL
“Una organización exitosa no se mide solamente por las utilidades que genera, sino que también por el equilibrio que hace entre sus necesidades y la de sus miembros”
R.B.
Quienes dirigen organizaciones, independientemente de su naturaleza, son conscientes de que la permanencia en ellas, va a depender de los resultados que le genere a laempresa, sobre todo en lo que a cumplimiento de metas y objetivos se refiere, donde uno de los indicadores de mayor relevancia, es precisamente la generación de “utilidades”. Esta condición, en la mayoría de los casos, se constituye en un fin en si mismo, descuidando de alguna manera los “medios” para lograrlo. Es a partir de este panorama, en que la satisfacción laboral cobra vital importancia en eléxito organizacional, donde para unos puede constituirse en un factor clave de éxito y para otros tan solo en un “gasto”.
En el entorno actual, particularmente por la crisis que ha golpeado la economía mundial, las empresas se han visto en la necesidad de realizar una serie de ajustes y cambios para mantenerse en el mercado en que operan, sin embargo, de poco o nada vale modificar enfoques yprocesos de trabajo, si no se logra contar con el apoyo y compromiso de los colaboradores, para lo cual se hace necesario que los miembros de una empresa hayan desarrollado identidad hacia la organización, aspecto que no se logra bajo métodos represivos o aplicando acciones intimidantes por parte de la alta gerencia, sino más bien se trata de que las personas por convicción y no por “imposición”,asuman los roles y el compromiso que le compete a cada uno de ellos en las diferentes áreas en que se desempeñan. Esta condición se da cuando existe un “escenario laboral” caracterizado por un buen manejo de la relación “Jefe-Subordinado”, donde entre otras cosas, la comunicación, los reconocimientos, la participación y el involucramiento, se constituyen en factores claves, para promover en loscolaboradores la actitud que se requiere para lograr competitividad y diferenciación entre una empresa ganadora y el resto, por tal razón resulta muy importante la satisfacción laboral de los miembros de una empresa, ya que tiene implicaciones directas en la actitud que asumen las personas ante sus obligaciones y desempeños esperados.
VEAMOS QUE SE ENTIENDE POR SATISFACCIÓN LABORAL
La satisfacciónlaboral es una condición que de alguna manera muestran los miembros de una organización, al sentirse cómodos con lo que hacen y al percatarse que están contribuyendo para lograr los objetivos de la empresa, lo cual sugiere un liderazgo efectivo y una cultura en que los reconocimientos y las oportunidades de crecimiento y desarrollo se ponen al alcance de sus miembros. Partiendo de este contexto, sepuede indicar que la satisfacción laboral está estrechamente ligada a la actitud que asumen las personas dentro de su entorno laboral, lo que a su vez será influenciado por diferentes variables que posteriormente serán abordadas.
Es importante agregar que el grado de satisfacción laboral puede afectar la cantidad y calidad del trabajo que desempeñan las personas, además de repercutir en aspectos...
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