Satisfaccion del cliente

VALIDEZ DE CONTENIDO DEL CUESTIONARIO SOBRE
“FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS COMPRADORES PARA LA ELECCIÓN DEL LUGAR DE COMPRA DE PRENDAS DE VESTIR”
(CRITERIO DE EXPERTOS)

Estimado Doctor,Siendo conocedores de su trayectoria académica y profesional, me he tomado la libertad de elegirlo como JUEZ EXPERTO para revisar el contenido del cuestionario que pretendo utilizar para determinar losfactores que influyen en los compradores para la elección del lugar de compra de prendas de vestir en la Tienda por Departamento Saga Falabella del Centro Comercial Jockey Plaza, en el distrito deSurco, Lima.

A continuación se le presenta la lista de objetivos establecidos para este problema de investigación y listas de preguntas (ítems) relacionados a cada concepto teórico

Lo que se lesolicita es marcar con una X el grado de pertenencia de cada ítem con su respectivo objetivo, de acuerdo a su propia experiencia y visión profesional. No se le pide que responda las preguntas de cadaárea, sino que indique si cada pregunta es apropiada o congruente con el concepto o variable que pretende medir.
Los resultados de esta evaluación, servirán para determinar los coeficientes de validez decontenido del presente cuestionario. De antemano agradecemos su cooperación.
INFORMACION SOBRE EL ESPECIALISTA
SexoNombreEdadProfesiónAños de Experiencia Laboral | Varón ( ) Mujer ()__________________________________ años__________________________________ años |

LISTA DE OBJETIVOS:
Objetivo General
Determinar cuáles son los factores que influyen en los compradores para laelección del lugar de compra de prendas de vestir en la Tienda por Departamento Saga Falabella del Centro Comercial Jockey Plaza, en el Distrito de Surco, Lima.
Objetivos Específicos
1. Analizar larelación que existe entre la calidad del producto y la elección del lugar de compra en la Tienda por Departamento Saga Falabella del Centro Comercial Jockey Plaza, en el Distrito de Surco
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