satisfaccion del trabajao

 TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO, BASADA EN LAS NECESIDADES DE HIGIENE Y EN LAS NECESIDADES MOTIVADORAS

1.- RESUMEN
Esta teoría combina la motivación y la satisfacción conel trabajo: la formuló Frederick Herzberg en 1959. Aunque muy controvertida, es muy sencilla y ha originado abundantes investigaciones cuyas aplicaciones a las estructura de varios empleos son de granimportancia. También ha tenido aplicaciones en el diseño de los puestos, o sea en la manera de efectuarlos.
Su teoría se parece un poco a la de Maslow, habla de satisfacer de forma adecuadanecesidades de niveles bajos y cuando no lo hace se produce el descontento con el trabajo. EL CUMPLIMIENTO DE LAS NECESIDADES PRIMARIAS NO PROCURA SATISFACCION AL EMPLEADO. Solo las necesidades de ordensuperior (autorrealización) tienen la virtud de producirla.
Hay dos clases de necesidades: las que procuran satisfacción con el trabajo y las que causan malestar. No están interrelacionadas.
Llamanecesidades motivadoras a las que procuran satisfacción en el trabajo, motivan al empleado a dar su máximo rendimiento. Estas necesidades quedan frustradas si el trabajo no es estimulante, atractivo yabsorbente.
Los factores que ocasionan insatisfacción en el trabajo son las necesidades de higiene (o mantenimiento). Se refieren a aspectos del ambiente laboral: políticas de la empresa y métodos deadministración, tipo de supervisión, relaciones interpersonales, ganancias de la empresa, condiciones de trabajo.
Las necesidades de orden inferior se satisfacen primero y luego las que ocupan un lugarmás alto, del mismo modo sostiene que las necesidades de higiene han de atenderse antes que las motivadoras. Al quedar cubiertas estas, no producen satisfacción, sino que evitan la frustración.
Lacrítica que ha recibido se centra en la supuesta independencia reciproca de los dos factores: las necesidades de higiene y las motivadoras. Las segundas pueden ocasionar satisfacción, mientras que las...