Satisfaccion Labora

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

PROYECTO DE INVESTIGACION:

“Influencia de los horarios largos de trabajo y grado de satisfacción de
los empleados de supermercado Metro-Santa Elena 2012.

Autores:

Enríquez Moreno, Wendy.

Gamero Muñoz, Joel.

Zuñiga Carrasco, Víctor.

Abril 2012



A Dios por habernosguiado con sabiduría para la elaboración y presentación de este trabajo de investigación, y al mismo tiempo a nuestros padres, hermanos y familiares por darme fortalecimiento en nuestra lucha continúa.
Y a todos los que creen en nosotros y a los que nos brindan apoyo, a nuestros profesores, a ellos nuestra gratitud y respeto.

A Dios quien nos ha conservado con vida, salud, que nos diointeligencia, nos ha guiado y cuidado hasta hoy.

De igual manera también le agradecemos a nuestra docente, Dra.MARÍA DEL SOCORRO GALLO GALLO, por darnos su gran apoyo, gracias por su paciencia, por su simpatía, por su comprensión, y recuerden que lo que usted ha sembrado durante este ciclo, pronto darán sus más exquisitos frutos, no se queden sentado mirando a los demás, salgan y aprovechen esaoportunidad que tenemos, porque de esa oportunidad saldremos adelante y vamos hacer mejores que los demás.

INFORMACION GENERAL.

1.- TITULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACION:

“Influencia de los horarios largos de trabajo y el grado de satisfacción de los empleados de Supermercados metro - Santa Elena 2012”

2.- Autor(es):

- Enríquez Moreno, Wendy.
- Gamero Muñoz, Joel.
- Zuñiga Carrasco,Víctor.

3.- Asesor / Colaboradores:

Dra.: Gallo Gallo María Del Socorro.

4.- Tipo de Investigacion:

Descriptiva – Propositiva.

5.- Facultad y Escuela Profesional:

Ciencias Empresariales – Negocios Internacionales.

6.-Duracion del Proyecto:

4 Meses.

7.- Periodo que durara el proyecto:

Marzo – Julio.

8.- Fecha de Inicio:

04 de Abril.

CAPITULO I

I. PLAN DEINVESTIGACION:

1.1 Situación Problemática:

1.1.1 A Nivel Internacional:
Actualmente el escenario del trabajo en la Argentina se refine a partir de nuevas normas que organizan el mercado laboral. Las nuevas leyes de flexibilización garantizan mayores facilidades. Para despidos y contradiccionesy trabajadores, sin relación de estabilidad; movimientos entre puestos y labores, turnos yfijaciones de ritmo de trabajo, y una drástica de reducción de prestaciones económicas y costos laborales.
Como consecuencia de esto, se ha producido una mayor precarización de las condiciones de trabajo. Por otro lado la tercerización del empleo, implica que un mayor de número de empleados se ubique en el sector servicios. Aumenta el trabajo por cuenta propia, “cuentapropismo” y la rotación delempleo, el cambio de un empleo a otro en un lapso relativamente corto.
Motivado por estas exigencias del mercado, con el correr de los últimos años, surgió, un nuevo perfil del trabajador que se caracteriza por:
* Adaptarse a cualquier situación, con tal de trabajar. Aunque este capacitado para determinadas tareas, es necesario, que pueda desempeñarse con eficiencia en otros puestos,“supuestamente” de menor jerarquías. (Ej: muchos jóvenes con títulos universitarios o terciarios que hoy son empleados de estaciones de servicios, cajeros de supermercados, taxistas. Etc.)

* Tener intereses por el aprendizaje permanente, especialmente en aquellas áreas de trabajo que pide el mercado.

* Poseer un alto nivel de compromiso.

* Tener experiencia, buena presencia, Ser joven, Etc.Esto se agrava en los jóvenes de sectores populares, a los que se les es mas dificultoso cumplir con estas exigencias, ya que no pueden tener experiencia si no se les da la posibilidad de entrar, y tener experiencias si no se les da la posibilidad de entrar a trabajar, y tener buena presencia muchas veces esta asociado con factores económicos, como por ejemplo la vestimenta. Etc.

1.1.2 A Nivel...