Satisfaccion Laboral Presentacion

INSTITUTO DE CIENCIAS Y ESTUDIOS
SUPERIORES TAMAULIPAS

PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN

Presenta:
DELGADO GARCÍA GUENI
GARCÍA PÉREZ MARÍA GUADALUPE

TITULO DE LA INVESTIGACIÓN
“Cual es el grado desatisfacción
laboral que existe en el personal de
enfermería adscrito al área de consulta
externa en el turno matutino del
Hospital Regional General Ignacio
Zaragoza ISSSTE en México D.F.”

2PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
 El hospital regional general Ignacio Zaragoza es una organización de
salud de tercer nivel que cuenta con servicios médicos de tecnología
de punta, para cubrir con la medicina másmoderna la atención a los
pacientes que requieren servicios de salud.
 Para brindar la atención, el hospital cuenta con un equipo
multidisciplinario el cual lo integran los servicios médicos,paramédicos, de diagnostico y tratamiento, servicios administrativos
y generales.

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 El personal de enfermería es un recurso paramédico mayoritario, y
prioritario en la atención de los pacientes se organizanen turnos de
trabajo y en diversas categorías, para desempeñar sus funciones en
los servicios y brindar la atención especializada que los pacientes
merecen, siempre buscando la más alta productividady también la
más alta calidad de atención.
 En la cotidiana labor que realiza el personal, se ha podido observar
que existen factores que impiden el buen desempeño laboral como
el ausentismo de loscompañeros, relaciones humanas difíciles,
problemas de comunicación e información y posiblemente
insatisfechas del trabajo que realizan por la escasa motivación que
reciben de los niveles jerárquicossuperiores.

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 Existen además aspectos psicológicos que tienen gran
repercusión en el trabajo que desempeñan las
enfermeras por ser un área en donde la mayoría de
personal presenta algún problemade salud que le
impide desempeñarse en otros servicios en donde quizá
encontrarían mayor satisfacción y mejor desempeño.
 Por lo anterior, convine estudiar qué es lo que está
sucediendo con los...