satisfaccion laboral









Satisfacción Laboral y Asertividad en operarios
de una organización privada de hidrocarburos Talara-Piura 2012
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Chiclayo-Perú





Resumen
La investigación de corte no experimental correlacional, se realizó con el propósito de determinar si existe relación entre las variables satisfacción laboral y asertividad de 187operarios de sexo masculino, que oscilan entre los 18 a 60 años de edad, laborando de un año a más en una organización de hidrocarburos en la ciudad de talara-2012, en la cual mediante la aplicación de la escala de satisfacción laboral (SL-SPC) y el autoinforme de asertividad (ADCA -1) no se encontró relación estadística entre estas dos variables, indicando independencia entre estas variables.Palabras claves: No experimental correlacional, satisfacción laboral, asertividad.
Abstract
Correlational nonexperimental Court research, was carried out in order to determine whether there is a relationship between the variables job satisfaction and assertiveness of 187 male sex workers, ranging from 18 to 60 years of age, working one year more in an organization of hydrocarbons in the city oftalara-2012, in which through the application of job satisfaction scale (SL-SPC) and the self-report of assertiveness (ADCA - 1) no relationship was found statistics between these two variables, indicating independence between these variables.
Key words: experimental correlation, job satisfaction, assertiveness.
Satisfacción laboral y Asertividad en los Operarios de una organización Privada deHidrocarburos Talara-Piura 2012
Actualmente la mayoría de empresas encargadas de producir recursos minerales como en este caso la producción de petróleo, presentan una gran exigencia de trabajo, que orienta la ampliación de las metas y objetivos planteados por las organizaciones, en Digital (2012) la última edición del índice global sobre la conciliación de la vida laboral y personal, el 64% delos empresarios españoles trabajan actualmente más horas respecto a 2010. Se pretende que los trabajadores deben desarrollar de forma satisfactoria las actividades que se les solicite a pesar que las circunstancias que se presenten sean totalmente adversas.
Estos factores tales como, beneficios económicos, significación de la tarea, condiciones del trabajo y reconocimiento personal, puedeninfluir en el trabajador y en su satisfacción laboral, debido a que algunas veces ocasionan en él una actitud de fastidio hacia la organización, lo cual implica que su capacidad de comunicación, respeto de las cualidades y características propias y de sus demás compañeros, no sean reconocidas.
Por ello, se observó que uno de los principales problemas de la organización, son las diversas huelgasque generan los trabajadores al solicitar más beneficios, lo que conlleva a que no exista una comunicación asertiva.
Los trabajadores deben desarrollar una comunicación asertiva en el trabajo, donde puedan dar a conocer cómo funciona el día a día de su jornada, las condiciones laborales y el riesgo que implica trabajar en alta mar. Si el trabajador es capaz de comunicarse asertivamente, sebeneficiará no solo así mismo, sino también a la organización, optimizando los procesos, reduciendo los índices de costos económicos y las posibles perdidas humanas.
Pérez (2002) menciona que “una persona más satisfecha con su trabajo procura ir más allá de la queja paralizante, de la rabia y el enojo, del desánimo y desmotivación ante las frustraciones vividas, y toma la iniciativa para ejercer suinfluencia personal sobre aquellos aspectos que le provocan desagrado, lo cual puede generar un mayor control sobre las cosas que le afectan. Se podría considerar que una persona más satisfecha con su trabajo es una persona asertiva, en el sentido, que ha aprendido a expresar aquello que no le gusta y ha sido capaz de concentrar sus esfuerzos en las posibles soluciones”. Es por eso que, frente a...