Satisfaccion laboral


Nombre:

Héctor José Morfín Montoya
Matrícula:

Nombre del curso:
Comportamiento Humano en las Organizaciones
Nombre del profesor:
Lic. Zoraida Nohemí Berrones Rosas
Titulo: “Motivación y satisfacción en el trabajo”
Actividad:
Evidencia 2
Fecha: 30 de Octubre de 2013
Bibliografía:
Griffin, R. y Moorhead, G. (2011). Comportamiento organizacional. Gestión de personas yorganizaciones (9a ed.). México: Cengage Learning.
Sudman. (1976). Técnicas de muestreo. México: Compañía Editorial Continental S.A.
Robbins, Stephen. Judge Timothy A. (2009). Comportamiento Organizacional. (13ª ed.). México. Editorial Pearson Educación.
http://comunicaciones.udd.cl/noticias/2011/05/encuestas-su-significado-y-alcance/ Recuperada el 16 de octubre de 2013.
Maslow, A. H. "Motivación ypersonalidad", Sagitario.
Engel, P. Y Riedmann, W. "Casos sobre motivación y dirección de personal".  Deusto, Bilbao 1987.
McClellan, D.C.: "Estudio de la motivación Humana", Madrid Narcea.
Gresing, Ling:”Motivar sin dinero: Mas fácil de lo que parece", en  A. Dale Timpe, Plaza y Janes. Barcelona 1989.
Loche, E. A. Y Latham, G. P.;”The application of goal setting to sports” en Journal of SportPsychology, 1985 7, 205-222.

Reporte Técnico.

1. Título.
“Motivación y satisfacción en el trabajo”.

2. Antecedentes
En los nuevos escenarios, por los cuales se están pasando en las empresas, se pueden identificar tres aspectos que se destacan por su importancia: La globalización, el permanente cambio del contexto y la valoración del conocimiento, Considerando que al día de hoy estánactuales sujetos a unos cambios drásticos y exponenciales y considerando es absolutamente vital proceder a la ejecución de procesos de cambio en continuidad en las organizaciones empresariales.
Como proceso importante se tiene en cuenta, que se entiende que debe ser el relacionado con la consecución de un clima de motivación y satisfacción en el trabajo en la totalidad del personal de la empresa.Los individuos que integran las empresas constituyen la fuente principal de ventajas competitivas, otorgando rasgos distintivos a las organizaciones. Toda empresa con altos niveles de satisfacción en sus clientes cuenta también con altos niveles de satisfacción en sus empleados.
En la actualidad es una realidad que las organizaciones de éxito traten a su personal como una fuente fundamental decompetitividad, al considerarse el factor humano como el activo más importante de la misma; de ahí la necesidad de conseguir y contar en todo momento con el personal más calificado, motivado y competitivo posible. En ello es esencial la estimulación considerada como una inversión de la empresa para obtener mejores resultados futuros.
La motivación por el trabajo es la manifestación activa de lasnecesidades del trabajador, la satisfacción por tanto se referirá al bienestar que se experimenta cuando son satisfechas la necesidad y la motivación al impulso y esfuerzo para hacerlo y no necesariamente tiene que existir una relación positiva entre motivación y satisfacción, un individuo muy motivado puede estar insatisfecho y viceversa; lo que sí parece quedar claro es que en todos los casos elnivel de satisfacción puede y de hecho conduce a la acción y por tanto afecta el comportamiento y los resultados.

3. Objetivo del proyecto.
Determinar el grado de motivación y satisfacción de los empleados en su trabajo en las empresas de Grupo Centro Milenio, S.A. de C.V.

4. Definición de los objetivos del proyecto.

En el Año de (1990), en la ciudad de México, con calle de VenustianoCarranza no. 125, se establece un comercio llamado “Centro Milenio” con sólo 10 empleados, vendiendo jarcias, jergas y telas, comienza una gran tienda. El dueño; Don Antonio González Abascal y sus hijos Antonino, Carlos, José, Jaime y Guillermo.
El éxito fue rotundo, la gran aceptación del nuevo concepto de ventas era inesperado, convirtiéndose así en un establecimiento de prestigio, por lo cual el...