Satisfaccion Laboral

Satisfacción laboral y factores asociados en personal asistencial
médico y no médico de un hospital nacional de Lima-Perú

RESUMEN
PALABRAS CLAVE:
Objetivo:
Métodos:
Resultados:
Conclusiones:Determinar la satisfacción laboral y factores asociados en personal asistencial médico y no médico del Hospital
Nacional Dos de Mayo (HNDM). Estudio transversal. La muestra fue obtenida mediantemuestreo aleatorio
simple y estuvo constituida por personal asistencial médico y no médico (enfermería, obstetricia y técnico de enfermería)
que laboraba en los pabellones de hospitalización,consultorios externos, servicios de emergencias (adultos, niños y
gestantes) del HNDM entre enero y marzo de 2007. La muestra fue conformada en el grupo de médicos por 75 personas,
en el grupo de enfermerosy obstetras por 65 personas y en el grupo de técnicos de enfermería por 87 personas. Se procedió
a la aplicación de una encuesta anónima que valoró la satisfacción laboral y posibles factoresasociados en personal
asistencial médico y no médico. Los cálculos fueron realizados con un nivel de confianza del 95%. El 22.7%
del personal médico se encontraba satisfecho con su trabajo, lasatisfacción en el grupo compuesto por enfermeras y
obstetras fue del 26.2%; mientras que en el personal técnico de enfermería, la satisfacción laboral fue del 49.4%. El
análisis multivariado mostró que en elpersonal asistencial médico del HNDM los factores asociados a satisfacción
laboral fueron la adecuada higiene y limpieza de los ambientes de trabajo (p=0.003) y el tener adecuada relación con susjefes de servicio (p=0.023). Los factores asociados a satisfacción en personal asistencial de enfermería y obstetricia
fueron la adecuada carga laboral (p=0.003) y las adecuadas oportunidades depromoción y ascenso (p=0.006); mientras
que, en el personal asistencial técnico fueron la satisfacción con el salario mensual (p<0.001) y con la supervisión ejercida
sobre ellos (p<0.001). Existe...