Satisfacción y Talento Humano


Satisfacción laboral la calidad de vida en el trabajo del talento humano de docentes investigadores de una institución de educación superior.
Dr. Cuauhtémoc C. Campos Rangel1
Mtro. Leonardo Rivera Oropeza2
Dr. Edgar Martínez Torres3


Resumen
La Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) implica aspectos intrínsecos (contenido) y extrínsecos (contexto) del puesto. Afecta a las actitudespersonales y a los comportamientos relevantes para la productividad individual y grupal, como la satisfacción laboral la motivación para el trabajo, la adaptación a los cambios en el entorno laboral, la creatividad y el afán por innovar o aceptar cambios y, sobre todo, agregar valor a la organización. La presente investigación se llevó a cabo en una muestra de docentes investigadores de una instituciónde educación superior con la finalidad de identificar las variables sociodemográficas y de trayectoria académica que se relacionan con la satisfacción laboral. Para que las organizaciones incrementen su valor es importante el reconocimiento del talento humano el cual debe de desarrollar sus actividades en un ambiente de satisfacción que le permita desarrollar sus actividades motivado por el logrode sus objetivos.

Palabras clave: calidad de vida en el trabajo, satisfacción laboral, validez de constructo, confiabilidad
Job satisfaction; Quality of life in the human talent work of research professors in a higher education institution
Abstract

The Quality of Working Life (QWL) implies intrinsic (content) and extrinsic (context) aspects of the position. It affects personal attitudesand the relevant behaviors for individual and group productivity, such as, job satisfaction and motivation, the adaptation to change in the working environment, creativity and the effort for innovate or accept changes, and above all, to give an added value to the organization. This research was conducted on a sample of researchers teachers of an institution of higher education in order to identifythe socio-demographic and academic background variables related to job satisfaction. For organizations to increase their value, it is important to recognize human talent whose activities should be developed in an atmosphere of satisfaction that will allow it to develop its activities motivated by the achievement of its objectives.
Key words: quality of working life, job satisfaction, constructvalidity, reliability



Marco teórico
La satisfacción laboral

En la actualidad existen muchas definiciones del concepto de satisfacción laboral las cuales se pueden clasificar de acuerdo a dos perspectivas: como un estado emocional de sentimientos o respuestas afectivas (Locke, 1976; Crites, 1969, Mueller y McCloskey, 1990; Muchinsky, 1993; Newstron y Davis, 1993) y como una actitudgeneralizada en relación al trabajo(Beer, 1964; Salancik y Pfeffer, 1977; Harpaz, 1983; Peiró, 1986; Griffin y Bateman, 1986; Arnold, Robertson y Cooper, 1991 y, Bravo, Peiró y Rodríguez, 1996) citados por Galaz (2003). En la tabla uno se observa una síntesis de algunos aspectos conceptuales de la satisfacción en el trabajo.

Tabla 1 Aspectos conceptuales de la satisfacción en el trabajo.Satisfacción en el trabajo
Autores
Año
Perspectiva
Sentimientos o respuestas afectivas relativamente a aspectos específicos de la situación laboral.
Smith, Kendall y Hullin
1969
Satisfacción como un estado emocional, sentimientos o respuestas afectivas con relación al trabajo
Estado afectivo, en el sentido del gustar o no, en términos generales, de una determinada situación relacionada con su trabajo.Crites
1969

Estado emocional positivo que resulta de la percepción subjetiva de las experiencias en el trabajo por parte del empleado.
Locke
1976

Orientación afectiva positiva para el empleo.
Price y Muller
1986

Respuesta emocional o afectiva con relación al trabajo.
Muchinsky
1993

Conjunto de sentimientos y emociones favorables o desfavorables resultantes de la forma como...