saul tarea

Cómo hacer una encuesta
La encuesta es una de las herramientas más utilizadas a la hora de recabar información necesaria para conocer las necesidades, gustos y preferencias de los consumidores,conocer las impresiones o la satisfacción de los clientes, encontrar la solución a un problema, o realizar cualquier otro tipo de investigación de mercado.
1. Determinar los objetivos de la encuesta
Enprimer lugar debemos determinar los objetivos de nuestra encuesta, es decir, las razones por las cuales vamos a hacer la encuesta. Por ejemplo, podríamos realizar una encuesta para:
hallar lasolución o la causa de un problema.
hallar una oportunidad de negocio.
evaluar la factibilidad de la creación de un nuevo negocio.
evaluar la viabilizad de lanzar un nuevo producto al mercado.
conocerlas preferencias y gustos de los consumidores.
2. Determinar la información requerida
Una vez que hemos determinado los objetivos de nuestra encuesta, debemos determinar cuál será la información quevamos a recabar, la cual nos permita cumplir con dichos objetivos.
3. Diseño del cuestionario
El diseño del cuestionario consiste en formular las preguntas adecuadas, las cuales nos permitan obtenerla información requerida.
4. Determinar la población a estudiar
El siguiente paso para hacer una encuesta, consiste en determinar quiénes serán las personas a las cuales vamos a encuestar, es decir,las personas de las cuales vamos a obtener la información requerida.
5. Determinar el número de encuestas
En este paso determinamos el número de encuestas que vamos a realizar o, en otras palabras,el número de personas que vamos a encuestar.
6. Trabajo de campo
Una vez diseñados nuestros cuestionarios, pasamos al trabajo de campo, es decir, pasamos a hacer efectiva la encuesta.
Para ellodebemos determinar previamente quiénes serán los encargados de realizar las encuestas, los lugares en dónde se realizarán (teniendo en cuenta las personas a encuestar), y el momento en que se...