Scamper

Scamper es una lista de verificación generadora de ideas basada en verbos de acción que sugieren cambios a un producto existente, servicio o proceso. En este caso, esta técnica se aplicó a uncomercial transmitido por televisión a nivel nacional de la marca de tarjetas Visa, el cual se titula “Te puedo decir una cosa – Pastel”

Elementos
• Actores, 3 jugadores de la selección mexicana y 1mujer como cajera.
• Pastel
• Pastelería
• Dinero en efectivo
• Tarjeta Visa
• Terminal
• Letrero detrás de la cajera

Problemática
1. Congruencia
2. Claridad en el mensaje
3. No provoca laacción de compra
4. Actor principal

1 2 3 4
S Ambientación Producción de audio Escenografía Actor
C Actores Voces Mensaje Mensaje con unión familiar
A Mensaje para público más serio El mensajecon subtítulos Situación cotidiana Contexto familiar
M Idea principal (boda) Rol de los actores Importancia en el mensaje Escenario donde se desarrolla
P - - - -
E Pastel Actor principal Ideaprincipal (compra de pastel) Gestos
R Orden de las ideas Líneas con otros actores Importancia de las ideas Personaje


NOTA
Se consideraron sólo 4 problemáticas pues se considera que éstas engloban alcomercial y la problemática en su totalidad, sin dejar de lado algún otro aspecto que pudiese ser objeto de aplicación de esta técnica, ya que se encuentran correctamente desarrolladas en el Scamper.• ¿Qué hay de malo con la congruencia?
La ambientación, los actores, el mensaje para un público más serio, la idea principal que es la compra del pastel y el orden de las ideas.
• ¿Cómo podemosmejorarlo?
Reorganizar el orden de las ideas, ya que resulta un acto ilógico la compra de un pastel con forma de estadio para una boda.
• ¿Qué problema hay en el mensaje?
No es muy comprensible, laproducción de audio no es buena, las voces, el rol de actores no es el adecuado y el actor principal no tiene la voz adecuada para dar un mensaje.
• ¿Cómo podemos mejorarlo?
Sustituyendo las voces...