SCAMPER

SCAMPER

SCAMPER
A menudo puede ser difícil llegar a nuevas ideas cuando se
está tratando de desarrollar o mejorar un producto o
servicio.
Esta herramienta le ayuda a generar ideas para nuevosproductos y servicios, pensando en cómo podría mejorar los
ya existentes.

S
C
A
M
P
E
R

(sutituir)
(combinar)
(adaptar)
(modificar o magnificar)
(poner otros usos)
(eliminar)
(reordenar, reformar)cómo funciona?
Se hacen preguntas acerca de los productos existentes,
utilizando cada uno de los siete indicadores anteriores.
Alex Osborn, iniciador de la lluvia de ideas, sirvió de base
para eldesarrollo de esta estrategia.
Bob Eberle, un administrador de educación y autor, organizó
estas preguntas bajo el código SCAMPER.
La palabra "productos" no sólo se refiere a los bienes físicos. Los productostambién pueden
incluir procesos, servicios, e incluso personas. Por lo tanto, se puede adaptar esta técnica a
una amplia gama de situaciones.

1

Producto o servicio existente.

2 Hacer preguntasSCAMPER
3 Si alguna idea parece viable,
explorar más a fondo.

Pensamiento Divergente
1)

Fluidez: Producir gran número de ideas.

2)

Flexibilidad: Producir respuestas muy variadas

3)

Originalidad:Producir ideas fuera de lo común.

4)

Elaboración: Desarrollar, ampliar y mejorar las ideas.

TONO
humorístico - absurdo
Contrario a la lógica o a la razón.

ALGUNAS
PREGUNTAS

Sustituir
¿Quémateriales o recursos se pueden sustituir o intercambiar para
mejorar el producto?
¿Qué otros productos o procesos podrían utilizar?
¿Qué reglas se puede sustituir?
¿Se puede utilizar este producto enotra parte, o como un sustituto de
otra cosa?
¿Qué pasaría si cambia sus sentimientos o actitud hacia ese producto?

Combinar
¿Qué pasaría si usted combina este producto con otro, para crear algonuevo?
¿Qué pasa si usted combina los propósitos u objetivos?
¿Qué podrías combinar para maximizar los usos de este producto?
¿Cómo puedes combinar el talento y los recursos para crear un nuevo
enfoque a...