Schroader

Schroader - Administración de operaciones - capitulo 1
En el primer capítulo titulado Función de operaciones tratan varios temas tales como identificar el por qué existe la administración de operaciones en una compañía y cuál es su importancia, funciones y repercusiones en las compañías desde la época de los imperios romanos, egipcios entre otros donde existía este concepto pero no tanespecializado como lo es hoy en días.
En la organización el área de operaciones tiene un papel fundamental en la generación de los productos o los servicios de la empresa, ya que es esta área la que los recibe y los entrega como productos o servicios finales con un valor agregado que es por lo cual se cobra y se reciben ingresos por parte de la organización, dentro de cada administración de operaciones seencuentra al gerente quien es el encargado de tomar las decisiones dependiendo de su criterio y de las necesidades de los clientes y de los accionistas todo como un engranaje, dentro de la toma de decisiones se encuentra cuatro pilares fundamentales tales como proceso, calidad, capacidad e inventario, son estos importantes pilares sobre los cuales el gerente del sistema de operaciones el quedecide qué decisión es la más factible.
Otra de las bases de toma de decisiones del gerente es la función de la empresa o el por qué esta una empresa en el mercado, sea para brindar un bien a la sociedad o sea para generar un servicio a los usuarios, dentro de este importante aspecto es donde se delegan las responsabilidades pertinentes para obtener un producto o servicio final de calidad.
Por ultimoencontramos los sistemas los gerentes de la producción aquí analizan y diseñan las operaciones, es aquí donde se transforma la materia prima o los servicios iniciales en producto final, se administra y se mantiene funcionando un sistema de producción de manera eficiente y efectiva.
Analizando más a fondo el en la primera fase de decisión de un gerente encontramos el proceso, la calidad, lacapacidad y el inventario, es aquí donde paso a paso se describe la producción de una compañía, la lectura las analiza una por una y se explica que en proceso, aquí es donde se evalúan variables como donde ubicar una fábrica, un local, una agencias etc, cuál va a ser la capacidad, y el diseño de dichos establecimientos, cuál va a ser la fuerza de trabajo necesaria para suplir las necesidades, pero es aquítambién donde continuamente se mantienen en procesos de mejoras en cooperación con los empleados y los gerentes administrativos.
La calidad es otra de las principales funciones de las operaciones, es aquí donde se evalúa que al consumidos o usuario final se le entregue un producto o un servicios con altos estándares y que cumplan o superen sus expectativas posicionándolos entre los mejores delmercado, pero para lograr esto se requiere que toda la organización coopere, que los empleados estén capacitados, se debe supervisar continuamente el proceso para que este genere un resultado de calidad, este no debe para allí, siempre se debe supervisar la calidad en una producción o en la prestación de un servicio.
La capacidad en la administración de procesos es la encargada de analizar tresfases fundamentales, de las instalaciones analiza su capacidad de producción o de atención de público si es el caso de una prestación de un servicio, analiza que tanto personal es el necesario para suplir las demandas de las operaciones y mantener los puestos de trabajo estables y disponibles para la empresa, es así como se mantienen la capacidad de producción o de atención estables dentro de lasorganizaciones.
Por último se aclara el inventario, importante ya que es aquí donde las finanzas se mantienen sin fugas o sin faltantes, en el inventario se analiza que tanta materia prima se requiere para suplir las demandas del mercado, sin que en casos donde la demanda sea alta se quede corta la producción o caso contraria hayan excesos que hagan que haya fugas financieras por incorrectas...